ftp клиент

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
Відповісти
artlimestudio
Повідомлень: 2
З нами з: Сер березня 01, 2017 10:46 am
Стать: Не вказана
Агент користувача: Chrome Windows 1366x768

ftp клиент

Повідомлення artlimestudio »

Здравствуйте, загрузил файлы сайта на ftp, после чего немного поменял форму обратной связи и css, загрузил всё, форма работает, а вот вместо нового css файлы, работает старый, при том, что я его удалил.
Решил удалить вообще все файлы с хостинга и в панели пишет, что занято 18,44Мб (кол-во файлов - 159), хотя вообще ничего нет.
Где все эти файлы хранятся? Как можно все их удалить, чтобы можно было закачать сайт на хост?
Аватар користувача
pavels
Повідомлень: 52
З нами з: Сер березня 02, 2016 8:21 pm
Звідки: Украина
Стать: Чоловік
Агент користувача: Chrome Windows 1280x1024
Контактна інформація:

ftp клиент

Повідомлення pavels »

Добрый день. На Вашей учетной записи artlimestudio есть две учетных записи для FTP. Первая - профильная, главная, показывает все папки доменных FTP аккаунтов. Рекомендуем удалять Ваши файлы через профильный FTP аккаунт (пароль по умолчанию - пароль от Вашего профиля. либо можете изменить).
Остались вопросы? Напишите нам support@zzz.com.ua
Остались чем-то недовольны или увидели какое-то нарушение? Тогда Вам сюда abuse@zzz.com.ua



Мы в соцсетях:
Вконтакте
Facebook
Twitter
artlimestudio
Повідомлень: 2
З нами з: Сер березня 01, 2017 10:46 am
Стать: Не вказана
Агент користувача: Chrome Windows 1366x768

ftp клиент

Повідомлення artlimestudio »

pavels писав:Добрый день. На Вашей учетной записи artlimestudio есть две учетных записи для FTP. Первая - профильная, главная, показывает все папки доменных FTP аккаунтов. Рекомендуем удалять Ваши файлы через профильный FTP аккаунт (пароль по умолчанию - пароль от Вашего профиля. либо можете изменить).
Посмотрите скриншот, зашёл на профильный ftp клиент и там показывает, что есть только одна папка (artlimestudio.kl.com.ua) и всё, а в самом профиле показывает, что у меня 159 файлов. Так где именно эти файлы?

Зображення
smersh
Стать: Не вказана
Агент користувача: Chrome Linux 1366x768

ftp клиент

Повідомлення smersh »

В данный момент Ваш профиль пуст. Чтобы успешно залогиниться на FTP-сервер, нужно создать домен в разделе "Домены" панели хостинга. Это должен быть либо бесплатный домен, предлагаемый нашим хостингом, либо домен приобретенный у нас или другого доменного регистратора. Для обновления статистики, а именно для корректного отображения количества файлов и занимаемого ими дискового пространства нужно выйти из панели хостинга, нажав на ссылку "Выход" в верхней части панели, и зайти снова, введя свои логин и пароль.
Відповісти

Повернутись до “Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA”