ftp клиент

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
artlimestudio
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср мар 01, 2017 10:46 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

ftp клиент

Сообщение artlimestudio » Пт мар 10, 2017 5:58 am

Здравствуйте, загрузил файлы сайта на ftp, после чего немного поменял форму обратной связи и css, загрузил всё, форма работает, а вот вместо нового css файлы, работает старый, при том, что я его удалил.
Решил удалить вообще все файлы с хостинга и в панели пишет, что занято 18,44Мб (кол-во файлов - 159), хотя вообще ничего нет.
Где все эти файлы хранятся? Как можно все их удалить, чтобы можно было закачать сайт на хост?
Аватара пользователя
pavels
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Ср мар 02, 2016 8:21 pm
Репутация:
Откуда: Украина
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Windows 1280x1024
Контактная информация:

ftp клиент

Сообщение pavels » Пт мар 10, 2017 6:08 am

Добрый день. На Вашей учетной записи artlimestudio есть две учетных записи для FTP. Первая - профильная, главная, показывает все папки доменных FTP аккаунтов. Рекомендуем удалять Ваши файлы через профильный FTP аккаунт (пароль по умолчанию - пароль от Вашего профиля. либо можете изменить).
Остались вопросы? Напишите нам support@zzz.com.ua
Остались чем-то недовольны или увидели какое-то нарушение? Тогда Вам сюда abuse@zzz.com.ua



Мы в соцсетях:
Вконтакте
Facebook
Twitter
artlimestudio
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср мар 01, 2017 10:46 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

ftp клиент

Сообщение artlimestudio » Пт мар 10, 2017 8:28 pm

pavels WroteColonДобрый день. На Вашей учетной записи artlimestudio есть две учетных записи для FTP. Первая - профильная, главная, показывает все папки доменных FTP аккаунтов. Рекомендуем удалять Ваши файлы через профильный FTP аккаунт (пароль по умолчанию - пароль от Вашего профиля. либо можете изменить).


Посмотрите скриншот, зашёл на профильный ftp клиент и там показывает, что есть только одна папка (artlimestudio.kl.com.ua) и всё, а в самом профиле показывает, что у меня 159 файлов. Так где именно эти файлы?

Image
smersh
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

ftp клиент

Сообщение smersh » Вс мар 12, 2017 6:28 pm

В данный момент Ваш профиль пуст. Чтобы успешно залогиниться на FTP-сервер, нужно создать домен в разделе "Домены" панели хостинга. Это должен быть либо бесплатный домен, предлагаемый нашим хостингом, либо домен приобретенный у нас или другого доменного регистратора. Для обновления статистики, а именно для корректного отображения количества файлов и занимаемого ими дискового пространства нужно выйти из панели хостинга, нажав на ссылку "Выход" в верхней части панели, и зайти снова, введя свои логин и пароль.

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость