Перестала отправляться почта

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
jonnnnik
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Сб июл 09, 2016 9:22 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Firefox Windows 1366x768

Перестала отправляться почта

Сообщение jonnnnik » Сб ноя 05, 2016 9:05 am

Добрый день, перестала отправляться почта с формы обратной связи. До вчерашнего дня все работало как часы. Для отправки почты пользовался стандартной функцией PHP.
mail($to, $title, $mess, $from);
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 744
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Репутация:
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Перестала отправляться почта

Сообщение vozduch » Сб ноя 05, 2016 12:29 pm

Здравствуйте,
проверьте, пожалуйста, не попадают ли письма в папку со спамом.
Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
author-cat-and-company
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 11:36 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

Перестала отправляться почта

Сообщение author-cat-and-company » Сб ноя 12, 2016 9:56 am

Та же проблема. mail возвращает true, но письма не приходят. В спаме тоже нет.
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 744
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Репутация:
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Перестала отправляться почта

Сообщение vozduch » Вс ноя 13, 2016 8:10 am

Здравствуйте,
для бесплатных аккаунтов в рамках борьбы со спамом было введено дополнительное правило, касающееся отправки писем при помощи функции php mail():
1) в скрипте, отвечающем за отправку писем, должен обязательно быть заголовок From:

CodeColon Select All Code

$headers = 'From: happyuser@zzz.com.ua' . "\r\n" .

где happyuser@happy.zzz.com.ua - это почтовый ящик, с которого отправляются письма.
Внимание: на этом ящике не может быть установлено перенаправление, поскольку ящик с перенаправлением функционирует только как посредник, то есть с него нельзя отправлять письма.
2) Адрес электронной почты, вписанный в этом заголовке, должен реально существовать и быть добавлен в панели управления в закладке "Почта".
Если хотя бы одно из этих условий не выполнено, то письма не будут отправляться. Вы можете перейти на платный аккаунт, чтобы не было нужды вписывать заголовок.
Эта мера позволяет нам заблокировать одну из возможностей рассылания спама и гарантирует отправку писем только с почтовых ящиков владельцев аккаунта.

Если Вы вписали заголовок, но письма все равное не отправляются, пришлите, пожалуйста, скрипт, который Вы используете, URL страницы, на котором он используется и всю возможную дополнительную информацию, чтобы служба поддержки могла быстрее найти, в чем проблема.

Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
author-cat-and-company
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср окт 26, 2016 11:36 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

Перестала отправляться почта

Сообщение author-cat-and-company » Вс ноя 13, 2016 10:20 am

Спасибо за помощь, всё работает.
mystudy
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт ноя 17, 2016 4:06 pm
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1680x1050

Перестала отправляться почта

Сообщение mystudy » Пн ноя 28, 2016 1:24 pm

А у меня не получается! Так и не разобрался, что за заголовок в в какое начало скрипта его пихать?

if($errors == false)
{
$admin_mail = 'куда должен быть отправлен@почта.ru';
$subject = 'Тема письма';
$message = "Текст из формы: {$user_text} . От адреса из формы: {$user_mail}";
$result = mail($admin_mail, $headers, $message);
$result = true;
}

Куда мне добавить happyuser@happy.zzz.com.ua ???
sunmoon
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс май 08, 2016 2:23 pm
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Firefox Windows 1400x1050

Перестала отправляться почта

Сообщение sunmoon » Ср дек 07, 2016 6:46 pm

Тоже не могу понять - куда вписать $headers = 'From: happyuser@zzz.com.ua' . "\r\n" .
smersh
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Перестала отправляться почта

Сообщение smersh » Пн дек 12, 2016 6:37 pm

Здравствуйте!
Ваш код нужно изменить примерно следующим образом:
if($errors == false)
{
$admin_mail = 'куда должен быть отправлен@почта.ru';
$subject = 'Тема письма';
$message = "Текст из формы: {$user_text} . От адреса из формы: {$user_mail}";
$headers = "From: someuser@somedomain.zzz.com.ua \r\n";
$result = mail($admin_mail, $subject, $message, $headers);
$result = true;
}
где someuser и somedomain - это Ваши данные. Обратите внимание, что адрес someuser@somedomain.zzz.com.ua должен быть добавлен в разделе "Почта" и не должен содержать перенаправления на другой адрес.


mystudy WroteColonА у меня не получается! Так и не разобрался, что за заголовок в в какое начало скрипта его пихать?

if($errors == false)
{
$admin_mail = 'куда должен быть отправлен@почта.ru';
$subject = 'Тема письма';
$message = "Текст из формы: {$user_text} . От адреса из формы: {$user_mail}";
$result = mail($admin_mail, $headers, $message);
$result = true;
}

Куда мне добавить happyuser@happy.zzz.com.ua ???
yrii999
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт май 25, 2018 7:50 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

Перестала отправляться почта

Сообщение yrii999 » Вс авг 19, 2018 2:14 pm

Подскажите код php парильный почта не приходит
<?php

$recepient = "uliy999333@gmail.com";
$sitename = "Название сайта";

$name = trim($_POST["name"]);
$phone = trim($_POST["phone"]);
$text = trim($_POST["text"]);
$message = "Имя: $name \nТелефон: $phone \nТекст: $text";
$headers = "From: yrii999@ivashenko.top \r\n";

$pagetitle = "Новая заявка с сайта \"$sitename\"";
mail($recepient,$headers, $pagetitle, $message, "Content-type: text/plain; charset=\"utf-8\"\n From: $recepient");
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 744
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Репутация:
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Перестала отправляться почта

Сообщение vozduch » Вт авг 21, 2018 8:01 am

Здравствуйте,
ответила Вам только что в ЛС. Пожалуйста, не дублируйте вопросы в разных местах.

У Вас синтаксическая ошибка в 18 строчке. Вставьте скрипт в валидатор: https://phpcodechecker.com/ , там увидите информацию об ошибке.
Если Вы сами не сможете ее исправить, мы можем предложить помощь специалиста (199 грн за 1 час работы) - напишите на support@zzz.com.ua, если хотите воспользоваться этой услугой.
Либо Вы можете перейти на платный пакет услуг VIP/PRO, тогда в скрипте не нужно будет вписывать заголовок From. При покупке Pro на год цена в месяц составляет всего 23,25 грн. Эти пакеты услуг позволяют значительно расширить возможности (лучшие параметры аккаунтов, отсутствие ссылки на наш хостинг на сайте, автоматически создаваемые резервные копии, к тому же сайты будут расположены на отдельном, более быстром сервере), а также имеют высший приоритет при предоставлении им технической помощи.
Больше информации здесь: https://www.zzz.com.ua/ru/predlozhenie/hosting .

Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя