Не могу подключится phpmyadmin

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
bhc_doc
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт апр 18, 2019 11:03 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1280x800

Не могу подключится phpmyadmin

Сообщение bhc_doc » Пт апр 19, 2019 2:16 pm

есть база данных при попытке подключится пишет что неправильный пароль, пароль менял базу удалял и пересоздавал но в phpmyadmin не пускает ?
apple21
Сообщения: 75
Зарегистрирован: Пт янв 25, 2019 12:27 pm
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1920x1080

Не могу подключится phpmyadmin

Сообщение apple21 » Пт апр 19, 2019 2:24 pm

Здравствуйте,

Попробуйте удалить базу данных и создать ее заново. Вчера мы обновляли ПО и, возможно, Вам не повезло создать базу данных именно в тот момент. Приносим свои извинения за неудобства.
Если у Вас возникнут проблемы и удалить базу не удастся, дайте нам знать.
bhc_doc
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт апр 18, 2019 11:03 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1280x800

Не могу подключится phpmyadmin

Сообщение bhc_doc » Пт апр 19, 2019 2:28 pm

пересоздал базу, стало выдавать ошибку
#1045 - Access denied for user 'doc3'@'localhost' (using password: YES)
про ошибку читал на вашем форуме , но ответ не помог
apple21
Сообщения: 75
Зарегистрирован: Пт янв 25, 2019 12:27 pm
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1920x1080

Не могу подключится phpmyadmin

Сообщение apple21 » Пт апр 19, 2019 4:10 pm

исправили, если войти все же не удастатся, пожалуйста, пересоздайте базу данных еще раз, мы внесли изменения.
Так же напомню что при смене пароля к базе данных он присваивается не сразу, может возникнуть небольшая задержка (до 5 минут) прежде чем база данных станет активной с новым паролем.
bhc_doc
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт апр 18, 2019 11:03 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1280x800

Не могу подключится phpmyadmin

Сообщение bhc_doc » Пн апр 22, 2019 7:00 am

базу пересоздал, ошибка
#1045 - Access denied for user 'doc3'@'localhost' (using password: YES)
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 750
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Репутация:
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Не могу подключится phpmyadmin

Сообщение vozduch » Вт апр 23, 2019 10:33 am

bhc_doc , здравствуйте,
на данный момент у Вас на аккаунте нет ни одной базы данных. Создайте ее, пожалуйста, и попробуйте войти еще раз.

Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
bhc_doc
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Чт апр 18, 2019 11:03 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1280x800

Не могу подключится phpmyadmin

Сообщение bhc_doc » Чт апр 25, 2019 6:38 am

создал пробовал таже ошибка
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 750
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Репутация:
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Не могу подключится phpmyadmin

Сообщение vozduch » Сб апр 27, 2019 1:59 pm

Вы не могли бы прислать нам временный пароль к базе данных (можно на почту: support@zzz.com.ua или здесь в личных сообщениях), чтобы мы протестили вход, пожалуйста?

Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость