Обновление Joomla

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
Ответить
kosmos2020
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт ноя 17, 2020 9:26 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

Обновление Joomla

Сообщение kosmos2020 »

Добрый день.
У меня платный пакет PRO. Вчера после обновления версии Joomla с 3.9.25 на 3.9.26 пропал доступ к сайту и админ панели Joomla.В добавок пропали все каталоги с FTP клиента.

Срочно, нужен backup файлов за 24.04 до 12:00 дня. :cry:
Аватара пользователя
oksi2345
Сообщения: 325
Зарегистрирован: Пн авг 12, 2019 2:10 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

Обновление Joomla

Сообщение oksi2345 »

kosmos2020 писал(а):
Вс апр 25, 2021 8:58 am
Добрый день.
У меня платный пакет PRO. Вчера после обновления версии Joomla с 3.9.25 на 3.9.26 пропал доступ к сайту и админ панели Joomla.В добавок пропали все каталоги с FTP клиента.

Срочно, нужен backup файлов за 24.04 до 12:00 дня. :cry:
Добрый день. Я вижу, что Вы создавали тикет в панели управления, где Вы нам не ответили. Все ли восстановилось на данный момент или загрузить Вам резервную копию?
Завжди рада допомогти,
Оксана,
Служба підтримки ZZZ
kosmos2020
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт ноя 17, 2020 9:26 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Android 360x640

Обновление Joomla

Сообщение kosmos2020 »

Да, все восстановилось. Но сегодня возникла другая ошибка, на которую был создан тикет.
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»