Не работает счётчик gostats

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
Ответить
terragruff
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн окт 01, 2018 11:40 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1280x1024

Не работает счётчик gostats

Сообщение terragruff »

Заходил по нескольку раз, с разных IP адресов, но статистика показывает что всё по нулям. В чём может быть дело?
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Не работает счётчик gostats

Сообщение vozduch »

Здравствуйте,
какого сайта касается вопрос и где именно находится счетчик?

Предлагаем Вам перейти на платный пакет услуг VIP/PRO. При покупке Pro на год цена в месяц составляет всего 23,25 грн. Эти пакеты услуг позволяют значительно расширить возможности (лучшие параметры аккаунтов, отсутствие ссылки на наш хостинг на сайте, автоматически создаваемые резервные копии, к тому же сайты будут расположены на отдельном, более быстром сервере), а также имеют высший приоритет при предоставлении им технической помощи.
Больше информации здесь: https://www.zzz.com.ua/ru/predlozhenie/hosting .

Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
terragruff
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн окт 01, 2018 11:40 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1280x1024

Не работает счётчик gostats

Сообщение terragruff »

Пробовал и в <body>, и в <head>, всё равно не работает. Сайт: http://secretquest.kl.com.ua/
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Не работает счётчик gostats

Сообщение vozduch »

Этот вопрос лучше задать тех.поддержке GoStats. Как написано у них в FAQ:
Шаг 1: Убедитесь, что Ваш аккаунт GoStats действительный и попытайтесь войти в систему.
Шаг 2: Если с аккаунтом все в порядке и Вы вошли в систему, нажмите на ссылку 'Получить HTML-код'
Шаг 3: Скопируйте нужный код и вставьте его в исходный код своей страницы. Внимание: Если Вы пользуетесь HTML-редактором, убедитесь в том, что работает опция 'редактировать код'.
Шаг 4: Проверьте свой компьютер. Если счетчик все-таки не работает пришлите в GoStats письмо с кратким изложением вашей проблемы. Не забудьте указать ссылку на страницу, где расположен счетчик, код счетчика и Ваш Логин.

На нашем хостинге есть статистика для Вашего сайта, она находится в разделе "Статистика" в панели управления - Вы можете использовать ее, если не удастся настроить GoStats.

Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
terragruff
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн окт 01, 2018 11:40 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1280x1024

Не работает счётчик gostats

Сообщение terragruff »

vozduch писал(а):Этот вопрос лучше задать тех.поддержке GoStats. Как написано у них в FAQ:
Шаг 1: Убедитесь, что Ваш аккаунт GoStats действительный и попытайтесь войти в систему.
Шаг 2: Если с аккаунтом все в порядке и Вы вошли в систему, нажмите на ссылку 'Получить HTML-код'
Шаг 3: Скопируйте нужный код и вставьте его в исходный код своей страницы. Внимание: Если Вы пользуетесь HTML-редактором, убедитесь в том, что работает опция 'редактировать код'.
Шаг 4: Проверьте свой компьютер. Если счетчик все-таки не работает пришлите в GoStats письмо с кратким изложением вашей проблемы. Не забудьте указать ссылку на страницу, где расположен счетчик, код счетчика и Ваш Логин.

На нашем хостинге есть статистика для Вашего сайта, она находится в разделе "Статистика" в панели управления - Вы можете использовать ее, если не удастся настроить GoStats.

Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Уже пробовал. А сам хостинг может как-то блокировать или препятствовать нормальной работе подобных сервисов?
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Не работает счётчик gostats

Сообщение vozduch »

И что они ответили?
Сомнительно, чтобы хостинг мог каким либо образом мешать работе этого сервиса. Может только быть конфликт настроек (настройки сервера не отвечают требованиям сервиса), но об этом Вам должны написать их работники тех. поддержки. Если проблема окажется в этом, напишите нам, мы постараемся помочь.

Хорошего дня,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»