FileZilla не подключается

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
lesha
Posts: 13
Joined: Fri Jul 15, 2016 10:07 am
Gender: None specified
User Agent: Chrome Windows 1440x900

FileZilla не подключается

Post by lesha »

Не подключаюсь с помощью fileZilla к серверу. Пишет - Инициализирую TLS... и потом не получилось подключиться к серверу.
lesha
Posts: 13
Joined: Fri Jul 15, 2016 10:07 am
Gender: None specified
User Agent: Chrome Windows 1440x900

FileZilla не подключается

Post by lesha »

Введите следующие данные в указанные поля:
Хост(Host): mysql.zzz.com.ua,
Имя пользователя в следующем формате: admin@happyuser.zzz.com.ua
Ваш пароль, после поле "Порт" можно оставить пустым. Далее кликните "Быстрое соединение" и Вы должны подключиться к ФТП.
НЕ выходит.
lesha
Posts: 13
Joined: Fri Jul 15, 2016 10:07 am
Gender: None specified
User Agent: Chrome Windows 1440x900

FileZilla не подключается

Post by lesha »

host: [username].zzz.com.ua
login: [username]
password:[password]
И так тоже не подключается
User avatar
vozduch
Posts: 795
Joined: Fri Jan 08, 2016 11:47 am
Gender: Female
User Agent: Chrome Linux 1366x768

FileZilla не подключается

Post by vozduch »

Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, скриншот с настройками и какое сообщение Вы получаете, когда не можете соединиться, чтобы мы могли Вам помочь. Вы можете отправить эти данные также на support (at) zzz.com.ua.
Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
lesha
Posts: 13
Joined: Fri Jul 15, 2016 10:07 am
Gender: None specified
User Agent: Opera Mini mobile 400x172

FileZilla не подключается

Post by lesha »

К сожалению это невожножно.
User avatar
vozduch
Posts: 795
Joined: Fri Jan 08, 2016 11:47 am
Gender: Female
User Agent: Chrome Linux 1366x768

FileZilla не подключается

Post by vozduch »

Здравствуйте.
Ваша проблема уже решена?
Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
lesha
Posts: 13
Joined: Fri Jul 15, 2016 10:07 am
Gender: None specified
User Agent: Opera Mini mobile 400x172

FileZilla не подключается

Post by lesha »

Кто сказал что проблема решена? Как не чего, ни работало, так и есть. Я уже написал что я ввожу. Вы не понимаете сами похоже как помочь.
lesha
Posts: 13
Joined: Fri Jul 15, 2016 10:07 am
Gender: None specified
User Agent: Opera Mini mobile 400x172

FileZilla не подключается

Post by lesha »

В поле "Хост" = mysql.zzz.com.ua, Логин = admin@lesha.zzz.com.ua, пароль = ******.
User avatar
vozduch
Posts: 795
Joined: Fri Jan 08, 2016 11:47 am
Gender: Female
User Agent: Chrome Linux 1366x768

FileZilla не подключается

Post by vozduch »

Здравствуйте.
Вы неверно указали хост.
Данные для доступа к FTP:
Сервер: адрес Вашей страницы (например, happyuser.zzz.com.ua),
Логин: admin@happyuser.zzz.com.ua / login@adresstranicy (например, happy@happyuser.zzz.com.ua),
Пароль: такой же, как пароль к панели управления / такой, какой был установлен при создании FTP-аккаунта;
Порт: 21 или 210;
Режим: пасивный.

Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
lesha
Posts: 13
Joined: Fri Jul 15, 2016 10:07 am
Gender: None specified
User Agent: Opera Mini mobile 400x172

FileZilla не подключается

Post by lesha »

Вроде я так пробовал. А логин такой - lesha@zzz.com.ua?
Post Reply

Return to “Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA”