37.48.72.7 лежит

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
Ответить
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 260
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Windows 1676x943

37.48.72.7 лежит

Сообщение skyweb »

Сабж
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 260
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Windows 1676x943

37.48.72.7 лежит

Сообщение skyweb »

ftp живой
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 260
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Windows 1676x943

37.48.72.7 лежит

Сообщение skyweb »

слишком долго, в панели не отвечают тоже, неужели нет никого? сейчас же рабочее время для большинства из вас
Аватара пользователя
oksi2345
Сообщения: 325
Зарегистрирован: Пн авг 12, 2019 2:10 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

37.48.72.7 лежит

Сообщение oksi2345 »

skyweb писал(а):слишком долго, в панели не отвечают тоже, неужели нет никого? сейчас же рабочее время для большинства из вас
Здравствуйте. Мы проводили технические работы по улучшению работы сервера в тот момент. Сейчас все работает без проблем. Поступало много обращений в тот день, извините за неудобства.
Завжди рада допомогти,
Оксана,
Служба підтримки ZZZ
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 260
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Windows 1676x943

37.48.72.7 лежит

Сообщение skyweb »

О технических работах, если они плановые, надо бы предупреждать, не?
Аватара пользователя
oksi2345
Сообщения: 325
Зарегистрирован: Пн авг 12, 2019 2:10 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

37.48.72.7 лежит

Сообщение oksi2345 »

skyweb писал(а):О технических работах, если они плановые, надо бы предупреждать, не?
Не совсем плановые.
Завжди рада допомогти,
Оксана,
Служба підтримки ZZZ
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 260
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Windows 1676x943

37.48.72.7 лежит

Сообщение skyweb »

До вас я вижу туговато как-то доходит, что когда сервер лежит более двух часов без какой-либо информации о том, что происходит, то это плохо, очень плохо для бизнеса. Хорошо что сайт пока всего один и тот частично в разработке. А собираемся ставить еще. И что я по-вашему должен говорить людям? Капец какой-то просто, детский сад.
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 260
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Windows 1676x943

37.48.72.7 лежит

Сообщение skyweb »

Вы свой бизнес защищаете, стараетесь не говорить о падениях сервера и внутренних проблемах. Это я понимаю. А мне извините, как тогда свой защищать?
Аватара пользователя
oksi2345
Сообщения: 325
Зарегистрирован: Пн авг 12, 2019 2:10 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

37.48.72.7 лежит

Сообщение oksi2345 »

skyweb писал(а):Вы свой бизнес защищаете, стараетесь не говорить о падениях сервера и внутренних проблемах. Это я понимаю. А мне извините, как тогда свой защищать?
Здравствуйте. Проблемы были не по нашей вине, а со стороны нашего провайдера , мы делали все возможное чтобы востановить работу хостинга и проводили технические работы.
Завжди рада допомогти,
Оксана,
Служба підтримки ZZZ
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»