не знаю в чем проблема(

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
Ответить
uspeh
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт мар 17, 2016 12:44 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1600x900

не знаю в чем проблема(

Сообщение uspeh »

мама решила зайти на сайт, а он не работает, http://letumo.zzz.com.ua ошибка Сайт letumo.zzz.com.ua выполнил переадресацию слишком много раз.
Удалите файлы cookie..
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
сайт делал на движке joomla в адим панель не заходит, даже не знаю что делать как его востановить, помогите кто-то пожайлуста
возможно стоит перенаправлений в настройках сайта
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 259
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Linux 1920x1080

не знаю в чем проблема(

Сообщение skyweb »

попробуйте забекапить и удалить .htaccess через ftp и зайти напрямую в админку. У вас 303-ю постоянно в браузер отдает и редирект на ua версию страницы
uspeh
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт мар 17, 2016 12:44 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

не знаю в чем проблема(

Сообщение uspeh »

видалив файл .htaccess спробував зайти, не виходить, админ панель відкриваеться але логин та пароль не підходять, хоча вони вірні, так само було і до видалення файлу, можливо збилися настройки користувача joomla не знаю де їх подивитися( можливо можна написати кудись до адміністрації zzz. можливо вони підскажуть..
зараз ще зроблю бєкап сайту
дякую за допомогу, якщо ще щось знаете пишіть
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 259
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Linux 1920x1080

не знаю в чем проблема(

Сообщение skyweb »

Пишите в поддержку. Без доступов сложно что-то сделать еще. Но проблема пока не кажется такой большой. Может и взломали вам движок.
uspeh
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт мар 17, 2016 12:44 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

не знаю в чем проблема(

Сообщение uspeh »

спасиБо за помощь получилось востановить работу сайта на локальном компютере
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»