я первый раз регистрирую домен

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
Ответить
super-tov.kl.com.ua
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт ноя 28, 2017 2:50 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Mozilla Windows 1366x768

я первый раз регистрирую домен

Сообщение super-tov.kl.com.ua »

я зарегистрировала бесплатный домен- а мне выставили счет на оплату- помогите разобраться. что не так
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

я первый раз регистрирую домен

Сообщение vozduch »

Здравствуйте,
скорее всего Вы во время регистрации выбрали пакет услуг Pro, а не Free, поэтому сейчас у Вас отображается уведомление о том, что нужно этот пакет услуг оплатить. Если Вы выбрали его по ошибке и не хотите оплачивать, просто перейдите в закладку "Платежи" и отмените эти платежи.
Но все же советую Вам не отменять один из платежей и перейти на платный пакет услуг PRO. При покупке Pro на год цена в месяц составляет всего 23,25 грн. Платные пакеты услуг позволяют значительно расширить возможности (лучшие параметры аккаунтов, отсутствие ссылки на наш хостинг на сайте, автоматически создаваемые резервные копии, к тому же сайты будут расположены на отдельном, более быстром сервере), а также имеют высший приоритет при предоставлении им технической помощи.
Больше информации здесь: https://www.zzz.com.ua/ru/predlozhenie/hosting .
Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»