Ошибка в панели управления

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
Ответить
anubis230697
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб сен 02, 2017 6:04 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1600x900

Ошибка в панели управления

Сообщение anubis230697 »

Здравствуйте! При переходе во вкладку "Домены" панели управления, вылетает ошибка вверху страницы. Также при входе в аккаунт проскакивает ошибка/ки в том же месте (в верхней части страницы) но сразу же исчезают. Я так понял это с Вашим сайтом что-то не то. Скрин прикрепить почему-то не получилось, то файл большой, то ошибка "Не удалось закачать вложение". В общем вот ошибка которая вылетает при переходе во вкладку "Домены".
[phpBB Debug] PHP Warning: in file /home/www/v3.0.0/panel/services/domain.php on line 834: fsockopen(): unable to connect to 8.8.8.8:53 (Время ожидания соединения истекло)
[phpBB Debug] PHP Warning: in file /home/www/v3.0.0/panel/services/domain.php on line 836: stream_set_timeout() expects parameter 1 to be resource, boolean given
[phpBB Debug] PHP Warning: in file /home/www/v3.0.0/panel/services/domain.php on line 869: fwrite() expects parameter 1 to be resource, boolean given
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 259
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Linux 1280x1024

Ошибка в панели управления

Сообщение skyweb »

У меня тоже, но это ничего страшного походу. Скорее всего панель управления получает запросы от DNS серверов гугла для проверки доступности доменов и зон по UDP порт 53.
А я вот, сколько не пытался выставить галочку запомнить при входе в панель, всегда выбрасывает. Каждый раз логиниться надо заново. Не запоминает, только пока жива сессия и печенька.
anubis230697
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб сен 02, 2017 6:04 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1600x900

Ошибка в панели управления

Сообщение anubis230697 »

skyweb писал(а):У меня тоже, но это ничего страшного походу. Скорее всего панель управления получает запросы от DNS серверов гугла для проверки доступности доменов и зон по UDP порт 53.
А я вот, сколько не пытался выставить галочку запомнить при входе в панель, всегда выбрасывает. Каждый раз логиниться надо заново. Не запоминает, только пока жива сессия и печенька.
Ну раньше такого не было... Да и вообще, сколько пользуюсь данным хостингом на этом и прошлых аккаунтах - ошибок не возникало. Ну и ладно, главное что бы это не влияло на пользователей и функциональность панели управления. А со входом в аккаунт у меня вроде всё нормально, за день раза два только приходится пере заходить. Хотя хз, в основном через FTP захожу. Ну а FTP периодически выбрасывает, только начнешь файл редактировать, а сохранить уже не можешь ибо сервер обрывает соединение. И так каждый раз. По нервам бьет.
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 259
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Linux 1280x1024

Ошибка в панели управления

Сообщение skyweb »

Проблема с ДНС это проблема для тех, кто регистрирует новый домен или делает перенос. 99% запросов идут на входящие, а тут наоборот исходящие запросы заблокированы. Я где-то тут читал, что если долго не заходить в панель управления для бесплатных, то твои домены могут быть заблокированы по истечению какого-то срока как неактивные. У меня тоже проблем со входом нет, просто чекбокс "Запомнить меня" ничего не запоминает, страница авторизации 2-3 раза в день требует подтверждения. Но это не страшно, думаю исправят. Или что-то с браузером у меня не то. Но в куках у меня только идентификатор сессии, а должен быть еще наверное ключ для автоматического входа. Не знаю короче, напрягает не сильно. Вообще никак :)
smersh
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Ошибка в панели управления

Сообщение smersh »

В данный момент наши специалисты работают над устранением этой ошибки.
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Ошибка в панели управления

Сообщение vozduch »

Здравствуйте,
это было временное отображение ошибок РНР, влюченное на короткий период модернизационных работ на сервере. Оно никаким образом не влияет на работоспособность системы и было отключено через некоторое время. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, но стараемся, чтобы модернизационные работы не влияли на удобство пользования хостингом.
Что касается удаления сайтов, если на них никто не заходит: если на бесплатном аккаунте расположен сайт, на который на протяжении 3 месяцев никто не заходит, то он будет сначала заблокирован (пользователь получит уведомление), и если никто на протяжении месяца после блокировки нам не напишет о том, что нужно его разблокировать, будет удален. Эта система действует только для бесплатных аккаунтов.
Если пользователи хотят разместить сайты, на которые никто не будет заходить, мы советуем перейти на платный пакет услуг VIP/PRO. При покупке Pro на год цена в месяц составляет всего 23,25 грн. Эти пакеты услуг позволяют значительно расширить возможности (лучшие параметры аккаунтов, отсуствие ссылки на наш хостинг на сайте, автоматически создаваемые резервные копии, к тому же сайты будут расположены на отдельном, более быстром сервере), а также имеют высший приоритет при предоставлении им технической помощи.
Больше информации здесь: https://www.zzz.com.ua/ru/predlozhenie/hosting .
Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»