Содержание

  1. Общие положения
  2. Перечень услуг и технических ограничений
  3. Обязательство Пользователя соблюдать законодательство
  4. Регистрация и обслуживание Доменов
  5. Права и обязанности компании ZZZ.com.ua
  6. Дополнительные Платные Услуги, предоставляемые ZZZ.com.ua
  7. Платежи
  8. Жалобы
  9. Политика конфиденциальности
  10. Определения
  11. Заключительные положения

I. Общие положения

  1. Данный документ, "Условия предоставления услуг" (далее - Условия), определяет правила регистрации и использования учетных записей как части услуг хостинга, регистрации и обслуживания доменов, а также тип и диапазон дополнительных, платных опций, предлагаемых ZZZ.com.ua.
  2. Принятие этих условий обязательно для использования любой из услуг, предоставляемых ZZZ.com.ua. Пользователь, создавший учетную запись, автоматически подтверждает, что он/она ознакомлены с нашими Условиями и, следовательно, обязаны их соблюдать.
  3. Принятие наших Положений и условий также связано с принятием Условий и положений NASK и InternetBS: NASK ToS and InternetBS ToS.
  4. В случае отказа от услуг, предоставляемых ZZZ.com.ua, Пользователь обязан немедленно удалить домен(ы) из панели управления. Если будет обнаружено перенаправление веб-страницы на другой хостинг, она будет удалена.
  5. ZZZ.com.ua оставляет за собой право изменять данные Правила и Условия. Информация об изменениях публикуется на форуме в разделе «Объявления и новости», а также на странице приветствия в панели управления.

II. Спектр услуг и технических ограничений

  1. ZZZ.com.ua является эксклюзивным владельцем каждой учетной записи хостинга и домена в поддомене ZZZ.com.ua. Продажа или передача в платное пользование аккаунта и доменов строго запрещены. ZZZ.com.ua, после получения уведомления о нарушении этого правила автоматически и навсегда заблокирует такую учетную запись пользователя.
  2. ZZZ.com.ua оставляет за собой право вводить дополнительные платные услуги, расширяющие возможности хостинга.
  3. Хостинг не может быть использован для:
    1. использование хостинга исключительно для хранения изображений (хотлинкинг не разрешен). ZZZ.com.ua позволяет такую практику только владельцам платных хостинговых аккаунтов.
    2. размещения веб-страницы, которая будет перегружать сервер (онлайн-игры, бот-сети и т. д.).
    3. размещения веб-сайтов, которые используются исключительно в целях SEO, ссылки на фермы и тому подобное; Обмен ссылками разрешен в соответствующих системах в качестве дополнительной части веб-страницы, но не может являться ее основным назначением. Сайты, которые посещают в основном боты, будут удалены.
    4. автоматического перенаправления на другие адреса.
    5. использования учетной записи только в качестве FTP-сервера. В учетной записи должна быть веб-страница, количество посещений которой не может быть значительно ниже, чем, например, количество людей, загружающих контент с FTP-сервера.
    6. в целом, чрезмерная перегрузка сервера, например, скрипты, генерирующие высокий трафик, и если при этом у сайта достаточно низкая посещаемость.
    7. майнинг биткойнов.
    8. отправка массовой рассылки.
  4. ZZZ.com.ua размещает специальный баннер на бесплатных аккаунтах хостинга. Изменение его положения или удаление строго запрещены. ZZZ.com.ua ввел систему, позволяющую Пользователям покупать платные хостинговые пакеты услуг.
  5. На веб-сайтах ZZZ.com.ua, которые размещены на бесплатных аккаунтах, размещается специальный баннер с информацией о возможности покупки пакета услуг для сайта. Для этого посетителям не нужно иметь учетную запись на ZZZ.com.ua. Пользователь может отключить этот баннер в панели пользователя, в закладке "Домены"
  6. ZZZ.com.ua позволяет Пользователям размещать свою рекламу на сайтах.
  7. ZZZ.com.ua позволяет Пользователям использовать свои внешние домены в своих учетных записях хостинга. У Пользователей есть один (1) месяц для перенаправления DNS-серверов на серверы ZZZ.com.ua, в противном случае домен блокируется.
  8. ZZZ.com.ua позволяет Пользователям покупать домены.
  9. ZZZ.com.ua позволяет Пользователям покупать VPS и VDS и выделенные серверы.

III. Обязательство Пользователя соблюдать законодательство

  1. Размещение любого нелегального контента, особенно контента, противоречащего закону, нарушающие этикет и принципы социального сосуществования, строго запрещена.
  2. Предоставляемый контент не может содержать порнографию, призывы к насилию, призывы к расовой или этнической ненависти, пошлые или оскорбительные слова и что-либо другое, что противоречит противоречит действующему законодательству.
  3. Предоставленный контент не может содержать фишинг, не может быть использован в целях мошенничества или введения пользователя в заблуждение, нанесения ущерба Пользователю или кражи данных.
  4. Веб-страницы, содержащие услуги потокового телевидения и ссылки на такие сайты, также запрещены.
  5. Пользователь несет полную ответственность за любое нарушение вышеуказанных пунктов и местного или международного права. ZZZ.com.ua не может нести ответственность за размещение содержимого и информации, предоставленной Пользователем.
  6. ZZZ.com.ua не может нести ответственность перед третьими лицами за предоставленное Пользователями содержимое, защищенное авторским правом.
  7. ZZZ.com.ua оставляет за собой право удалять любой контент, предоставленный Пользователем, который будет признан противоречащим Условиям или законодательству.

IV. Регистрация и обслуживание доменов

  1. ZZZ.com.ua позволяет Пользователю регистрировать международные, региональные, функциональные и некоторые локальные домены.
  2. При регистрации домена Пользователь обязан предоставить действительные личные данные. В случае регистрации некоторых доменов (например, .UK), Пользователю будет предложено предоставить дополнительные данные. Обычно это документы, подтверждающие его личные данные, например, сосканированные удостоверение личности или недавние счета за коммунальные услуги, на которых указаны его/её имя, фамилия и адрес. Процедура регистрации домена зависит от выбранной доменной зоны. Если в течение 30 дней Пользователь не предоставит все необходимые данные, домен будет заблокирован. Только совершеннолетние могут регистрировать домены.
  3. Если у Пользователя есть учетная запись на ZZZ.com.ua, его данные из профиля Пользователя будут использованы для регистрации домена.
  4. Активация домена происходит в течение нескольких минут после получения оплаты. С этого момента Пользователь является законным и физическим владельцем домена и может свободно им управлять.
  5. В течение 30 дней после истечения срока действия домена его владелец все еще может продлить срок его действия. Для такого продления будет добавлена ​​дополнительная плата в размере 20% от изначальной стоимости продления домена цены.
  6. Плата за регистрацию или продление доменов не подлежит возврату, поскольку это персонализированный заказ
  7. Если домен, выбранный Пользователем, не может быть зарегистрирован, оплата будет полностью возвращена. Чтобы подать заявку на возврат средств, Пользователь должен отправить электронное письмо на support{at}ZZZ.com.ua.
  8. Если Пользователь хочет получить код Authinfo, он/она должны отправить электронное письмо на support{at}ZZZ.com.ua не менее чем за 30 (тридцать) дней до истечения срока действия домена. Документ для заполнения можно найти здесь . Заполненный и подписанный документ следует отсканировать и отправить по электронной почте на support{at}ZZZ.com.ua. Срок рассмотрения заявки - 14 (четырнадцать) рабочих дней.
  9. Если Пользователь хочет осуществить передачу домена, он должен заполнить, подписать и отсканировать следующую форму, и отправить ее по электронной почте на support{at}ZZZ.com.ua, приложив копию своего удостоверения личности.
  10. Права и обязанности пользователя, касающиеся регистрации международных доменов можно найти по адресу: https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en. Учебные материалы можно найти по адресу: https://www.icann.org/resources/pages/educational-2012-02-25- en.

V. Права и обязанности ZZZ.com.ua

  1. ZZZ.com.ua оставляет за собой право:
    1. удалить аккаунт без указания причины;
    2. удалить или заблокировать аккаунт в случае неактивности, минимальный срок - три месяца;
    3. удалить или заблокировать аккаунт в случае нарушения правил пункта III данных Условий обслуживания;
    4. приостановить услуги из-за работ по техническому обслуживанию
    5. приостановить работу служб, если учетная запись вызывает перегрузку и угрожает стабильности инфраструктуры;
    6. отправлять рекламные материалы, касающиеся ZZZ.com.ua, после предварительного согласия Пользователя.
  2. К Пользователям с платными аккаунтами пункты A и B не применяются.
  3. ZZZ.com.ua не несет ответственности за любые неисправности в обслуживании.
  4. ZZZ.com.ua не несет ответственности за потерю или повреждение любых данных сайтов Пользователей. ZZZ.com.ua советует своим пользователям регулярно делать резервные копии данных.
  5. Создавая учетную запись, Пользователь дает согласие на обработку своих личных данных ZZZ.com.ua для административных и служебных целей.
  6. Пользователь может удалить свой профиль пользователя на ZZZ.com.ua, открыв заявку в профиле, который нужно удалить или отправив электронное письмо на support{at}zzz.com.ua из электронной почты профиля с соответствующим запросом. Запрос, отправленный с адреса, отличного от адреса электронной почты профиля, рассматриваться не будет.

VI. Дополнительные Платные Услуги , предоставляемые ZZZ.com.ua

  1. ZZZ.com.ua для улучшения качества обслуживания и расширения возможностей предоставляет возможность покупать дополнительные услуги с правом на ликвидацию таких услуг в любое время. Также, ZZZ.com.ua оставляет за собой право вводить новые различные типы услуг в будущем.
  2. Система платных услуг хостинга основана на покупке подписки на указанный период, в течение которого будут увеличены параметры аккаунта.
  3. ZZZ.com.ua также предлагает систему микроплатежей, которую Пользователи могут использовать для покупки (в виде одного элемента или пакета) дополнительных субдоменов, псевдонимов, учетных записей электронной почты, учетных записей FTP, баз данных, передачи данных, дискового пространства и снятия ограничений на размер одного файла.
  4. ZZZ.com.ua дает возможность арендовать VPS и VDS. После оплаты данной услуги время ее активации составляет до 48 часов.
  5. Если Пользователь не оплатил продление аренды VPS/VDS, его сервер будет удален через неделю после истечения срока действия.
  6. ZZZ.com.ua оставляет за собой право удалить или заблокировать VPS и выделенный сервер в случае нарушения пунктов из раздела III настоящих Условий обслуживания. Также аренда VPS/VDS может быть приостановлена, если сервер угрожает стабильности инфраструктуры.
  7. ZZZ.com.ua предлагает Пользователям получить сертификат SSL для своих доменов.
  8. Сертификат является бесплатным и связан с доменом, который выбрал Пользователь.
  9. Пользователь, активируя сертификат, оплачивает только его обслуживание, включая увеличение использования ресурсов сервера, вызванное шифрованием данных.
  10. Плата за сертификат SSL не распространяется на учетные записи VIP.
  11. Сертификат можно активировать на один год. В течение этого времени сертификат автоматически продлевается каждые три месяца.
  12. Все жалобы, касающиеся платежной системы, микроплатежей, SSL-сертификатов, VPS и VDS, следует отправлять по адресу: support{at}ZZZ.com.ua.
  13. У каждого Пользователя есть выбор из следующих способов оплаты: InterKassa, Paymentwall, Paypal и MINTME
  14. После превышения предоставленного лимита передачи данных (если применимо) или периода хостингового пакета услуг учетная запись хостинга автоматически отключается.
  15. Цены на платные хостинговые аккаунты, микроплатежи, VPS и VDS размещены на веб-сайте ZZZ.com.ua.
  16. Хостинговый аккаунт на пакете услуг FREE действителен в течение 1 (одного) месяца с момента его регистрации. По истечении этого времени Пользователь должен перейти на платный пакет услуг, в противном случае его хостинговый аккаунт будет заблокирован.
  17. ZZZ.com.ua оставляет за собой право изменять прайс-лист с предварительным оповещением об изменениях.
  18. В случае блокировки учетной записи из-за нарушения законодательства или правил, указанных в разделе III данных Условий, ZZZ.com.ua не возвращает оставшиеся деньги за неиспользованные услуги.
  19. При аренде VPS/VDS услуга активируется сразу после успешной обработки платежа, поэтому ZZZ.com.ua оставляет за собой право не возвращать средства за оплаченную услугу аренды. Доменные имена как персональный товар также не подлежат возврату. В случае хостинга учетных записей у Пользователя есть 14 дней, чтобы расторгнуть договор.
  20. Максимальное дисковое пространство для учетных записей электронной почты в пакете услуг VIP составляет 50 ГБ. Чтобы расширить дисковое пространство сверх этого лимита, Пользователю нужно оплатить дополнительную плату за каждый 1 ГБ.
  21. Максимальное дисковое пространство в пакете услуг VIP составляет 100 ГБ. Чтобы расширить дисковое пространство сверх этого лимита, Пользователю нужно оплатить дополнительную плату за каждые 10 ГБ.
  22. Максимальный объем передачи данных в пакете услуг VIP составляет 1200 ГБ в месяц. Чтобы увеличить этот лимит, Пользователю нужно оплатить дополнительную плату за каждую 1000 ГБ.

VII. Платежи

  1. Оплачивать домены и другие услуги, которые предоставляет ZZZ.com.ua, могут только лица, имеющие право пользоваться платежной системой, с помощью которой осуществляется оплата. Компетентные полицейские управления будут напрямую оповещены об обнаруженных случаях мошенничества .
  2. Личные данные Пользователя автоматически передаются нашим платежным операторам: InterKassa LLC, Paymentwall Inc. или PayPal Inc. (с предварительного согласия пользователя).
  3. После того, как пользователь подтвердил намерение произвести оплату на сайте ZZZ.com.ua, его/её будет перенаправлено на сайт выбранной платежной системы: InterKassa, Paypal или Paymentwall.
  4. Для осуществления платежа Пользователь должен выполнить процесс оплаты в соответствии с инструкциями платежной системы.
  5. Платежи для ZZZ.com.ua могут осуществляться только через платежные системы, перечисленные в пункте 2.
  6. После подтверждения оплаты купленная услуга становится активной.
  7. ZZZ.com.ua не несет ответственности за любые проблемы, вызванные задержкой любых третьих лиц, включая банки, почтовые отделения, платежные системы и т. д.
  8. Платежные системы, с которыми сотрудничает ZZZ.com.ua:
    1. InterKassa.com — оператор интернет-платежей и кредитных карт,
      InterKassa LLC, Грузия, Тбилиси, ул. Станиславского 5
      Условия использования: https://www.interkassa.com/terms-and-conditions/,
    2. Paymentwall.com — оператор интернет-платежей и кредитных карт,
      Paymentwall, Inc., 255 9th Street, Сан-Франциско, CA 94103
      Условия использования: https://www.paymentwall.com/en/terms,
    3. PayPal.com — оператор интернет-платежей и кредитных карт,
      PayPal Inc., Сан-Хосе, Калифорния, 2211 North First Street
      Условия использования: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/useragreement-full,

VIII. Жалобы

  1. Пользователь может пожаловаться на случаи сбоя платных услуг и дополнительных платных опций, предлагаемых ZZZ.com.ua на адрес электронной почты support{at}zzz.com.ua.
  2. ZZZ.com.ua рассматривает жалобы в течение 14 рабочих дней с момента получения такого запроса. В сложных случаях, требующих тщательной проверки, этот период может быть больше.
  3. Ответ на жалобу отправляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации его учетной записи.

IX. Политика конфиденциальности

Регистрируя учетную запись на нашей веб-странице и используя Услуги, предоставляемые ZZZ.com.ua, Пользователь принимает наши положения Политики конфиденциальности, которые доступны по адресу: https://zzz.com.ua/en/ZZZ.com.ua/privacy-policy

X. Определения

”Условия предоставления услуг” - данный документ об условиях предоставления услуг является документом с точки зрения международного права.

ZZZ.com.ua - компания ABC Hosting Ltd. со штаб-квартирой в Белизе, 7B Neal Pen Road, Белиз Сити. Реестр №: 148 538, DUNS: 81-542-7447

Пользователь - лицо, использующее Услуги хостинга, предлагаемые и предоставляемые ZZZ.com.ua в соответствии с условиями, сформулированными в вышеупомянутом документе “Условия предоставления услуг”.

Услуга хостинга - услуга, предоставляемая ZZZ.com.ua, на основе совместного использования с Пользователями указанного отдельного пространства на сервере для активации хостинга веб-сайта, электронной почты и связанных услуг

Домен - уникальный набор символов, содержащий имя и две (или три) буквы, указывающие страну или цель сайта. Это могут быть как домены первого уровня (например, .com), так и домены второго уровня (например, .co.uk).

Платные опции - дополнительные опции, принадлежащие ZZZ.com.ua, предоставляемые после оплаты по явному запросу Пользователя, описанные в Разделе VI вышеупомянутого документа “Условия предоставления услуг”.

NASK - Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa, Польский регистратор доменных имен со штаб-квартирой в Варшаве по адресу Kolska 12 внесен в реестр компаний Национального реестра судов (KRS) под номером KRS 0000012938.

Internet.BS - Internet Domain Service BS Corp., ZZZ.com.ua сторонний регистратор международных доменов со штаб-квартирой в Нассау, Багамские Острова, Ocean Center, Forexre Montagu, Ист-Бэй-стрит., P.O. Box SS-19084, Регистрационный Номер Компании: 171543 B, www website: internet.bs

InterKassa - один из способов осуществления платежей за домены и дополнительные платные опции, предлагаемые ZZZ.com.ua, которые основаны на совершении платежей через интернет-сервис, управляемый InterKassa LLC, со штаб-квартирой в Грузии, Тбилиси Ул. Станиславского, 5, в соответствии с условиями обслуживания, доступными на веб-странице по адресу www.interkassa.com.

Paymentwall - один из способов осуществления платежей для доменов и дополнительные платные опции, предлагаемые ZZZ.com.ua, которые основаны на совершении платежей через интернет-сервис, управляемый Paymentwall Inc., со штаб-квартирой в Сан-Франциско. 255 9th Street, в соответствии с условиями обслуживания, доступными на веб-странице по адресу www.paymentwall.com.

Paypal - один из способов осуществления платежей за домены и дополнительные платные опции, предлагаемые ZZZ.com.ua, которые основаны на совершении платежей через интернет-сервис, управляемый Paypal Inc., со штаб-квартирой в Сан-Хосе. , Калифорния, 2211 North First Street, в соответствии с условиями обслуживания, доступными на веб-странице по адресу www.paypal.com.

XI. Заключительные положения

Данный документ “Условия предоставления услуг” действителен с 16.11.2020

В случаях, не регулируемых вышеуказанными Условиями обслуживания, применяются соответствующие нормы права.



Последнее обновление: 16.11.2020