net2ftp нет кнопки архивировать и скачать

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
Ответить
ptses
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Сб ноя 05, 2016 5:14 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Firefox Windows 1536x864

net2ftp нет кнопки архивировать и скачать

Сообщение ptses »

Хочу заархивировать сайт и скачать его на компьютер, но у меня нет таких кнопок как в "База знаний" https://www.zzz.com.ua/ru/pomoshch/glav ... dat-backup
менял браузеры, компьютер, провайдера.. не помогло
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

net2ftp нет кнопки архивировать и скачать

Сообщение vozduch »

Здравствуйте,
эта функция была удалена из браузерного интерфейса (инструкция в базе данных будет изменена в ближайшее время). Советую воспользоваться внешним клиентом (например, FileZilla) для скачивания файлов на компьютер.
Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»