FileZilla не подключается

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
akirka
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пт окт 13, 2017 1:02 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Firefox Windows 1600x900

FileZilla не подключается

Сообщение akirka »

drgreennow писал(а):
drgreennow писал(а):
drgreennow писал(а):Добрый день. Ввожу данные:

Хост - drgreennow.zzz.com.ua
Имя пользователя - admin@drgreennow.zzz.com.ua
Пароль - свой пароль
Порт - 210

Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Статус: Инициализирую TLS...
Статус: Проверка сертификата...
Статус: TLS соединение установлено.
Команда: USER admin@drgreennow.zzz.com.ua
Ответ: 331 User admin@drgreennow.zzz.com.ua OK. Password required
Команда: PASS *************
Ответ: 530 Login authentication failed
Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу

Пароль точно рабочий. Только что заново его ввел и зашел через вебку. Аналогично с фтп разделом.
При попытке подключения filezilla показывает окно с с заголовком "Unknown sertificate". В этом окне большое количество служебной инфы. Одна строчка подсвечена красным: "Hostname does not match certificate". Может быть это как-то поможет?

Сам спросил - сам и отвечу :) Может кому пригодится. Сначала зашел в Аккаунты FTP, добавил аккаунт, дал ему доступ к одному из моих доменов, а затем с данными этого пользователя получил доступ к этому домену через Filezilla

аккаунт, который Вы создали называется - доменный - таких аккаунтов может быть столько, сколько у Вас доменов и поддоменов. Из этого аккаунта есть доступ к главному каталогу FTP только одного домена. Именно в этот главный каталог домена нужно загружать файлы сайта.

При создании аккаунта на хостинге у Вас автоматически создается профильный акаунт FTP - он может быть только один и из него есть доступ ко всем другим аккаунтам ;)
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
zerksify
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт сен 21, 2018 7:02 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Opera Windows 1920x1080

FileZilla не подключается

Сообщение zerksify »

Ввожу данные ,с которых заходил постоянно ,но вдруг появилась эта ошибка:
Изображение
Предположительно из-за ,возможно,кривой заливки файлов ,ибо снес всю папку и перезалил заново ,а там была админ папка ,но я не уверен ,что это именно из-за этого.
Так же сайт перестал открываться ,открывается только с впном.
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

FileZilla не подключается

Сообщение vozduch »

zerksify , если открывается только с VPN, то возможно у Вас ограниченый провайдером доступ - попробуйте узнать об этом у своего интернет-провайдера.
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
khudoyor2019
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт ноя 09, 2018 2:36 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Opera Mini Android 342x500

FileZilla не подключается

Сообщение khudoyor2019 »

lesha писал(а):Вроде я так пробовал. А логин такой - lesha@zzz.com.ua?
Большой и маленький букв различаются например
Неправильно: lesha@zzz.com.ua
Правильно: Lesha@zzz.com.ua
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»