Нужна помощь

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 259
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Linux 1280x1024

Нужна помощь

Сообщение skyweb »

Сорри за дубль. Ошибка форума была.
doshka
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт июн 19, 2018 10:28 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Opera Windows 1024x768

Нужна помощь

Сообщение doshka »

Я понимаю, что не бесплатный, но задали вопрос то Вы в разделе "Бесплатные учетные записи" (посмотрите вверху) :) А кто же Вам нормально бесплатно поможет? Это же форум. Посмотрите, кругом в нем они практически дают ответ "ЧТОБЫ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, ПЕРЕЙДИТЕ НА ПЛАТНЫЙ ХОСТИНГ". А если Вы уже перешли, то они просто обязаны ее решить, иначе никто на платный больше переходить не будет. Но сейчас лето и все они в отпуске, неповезло. На форум заходят не часто.
Попробуйте помощь:
https://www.zzz.com.ua/ru/pomoshch
Попробуйте более мощный хостинг других компаний, например
https://hyperhost.ua/
https://www.ukraine.com.ua
https://thehost.ua
Здесь же Вы даже не знаете, с кем связались вообще, а здесь, например, понятно
https://hyperhost.ua/client/order/treaty-ru.pdf
Что hyperhost - Доброгівський Мирослав Петрович
https://www.zzz.com.ua/uk/pravyla
Почитайте внимательно правила.
ВОТ ЗДЕСЬ ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ НАПИСАНО, ЧТО ОН НЕ ГАРАНТИРУЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ 100%
А вот здесь вот написано, что гарантирует :)
https://hyperhost.ua/client/order/treaty-ru.pdf
Ну так сравните, кто вам что обязан.... Наверное, Hyperhost обязан больше + возвращение средств в случае чего.
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 259
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Linux 1280x1024

Нужна помощь

Сообщение skyweb »

Не путайте человека. Нет такого понятия "обязаны решить" в данном контексте. Все что может гарантировать хостинг - это сохранность данных и безотказную работу сайтов. За контент и его корректную работу отвечает клиент. Если скрипт криво работает, то тут только по соглашению сторон. Могут помочь бесплатно, а могут и нет. Зависит от глубины проблемы.
Разница между бесплатной учеткой и платной только в выделяемых ресурсах и приоритетности в услугах техподдержки.
doshka
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт июн 19, 2018 10:28 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Opera Windows 1024x768

Нужна помощь

Сообщение doshka »

Вам не хостинг, а выделенный сервер надо. Посмотрите везде, сайты предприятий на хостингах нигде не стоят, а стоят на серверах.
Если Вы хотите, чтобы я протестировал Ваш сайт на элементарные ддос-атаки, пишите в личку. Я могу на модеме или на гигабитном сервере его протестировать в любую минуту :)
А вообще, вы не сообщайте о проблемах сайта на форумах. Потому что хакеры первым делом ищут, на каком хостинге Вы есть. Потому что там есть база данных. На которую можно легко, за 5 минут подобрать пароль... Так что просите админа удалить Вашу тему и убирайте все зацепки, где есть zzz.com.ua, а вместо него только домен fishingkr.net, а то нехорошие люди обойдут каптчу и войдут в админку через базу... Так что не сдавайте свою компанию. Чем больше уязвимостей Вы нам тут напишете, тем больше вероятности, что Ваш сайт взломают.
Есть несколько методов взлома:
1. Взлом по фтп.
2. Взлом базы данных. Имя базы должно быть не starov, иначе как орешек взломают.
3. Взлом админки.
Итак, первый метод сделать можно - согласитесь сами, имя фтп профиля обычно=вашему логину на форуме. Осталось подобрать только пароль.
Второй метод можно. Имя базы, скорее всего, старов или имя ника на форуме. Осталось подобрать только пароль.
Третий метод - стоит защита - каптча. Но если изучить вордпресс, то можно и ее обойти и ломонуть админку.
И если ничего из этого не получается, включают дос. Но у Вашем случае к этому приступают в первую очередь. Потому что сайт слабый. Но не потому, что он не оптимизирован, а просто потому, что нет ОЗУ и процессора.
Короче говоря Вам только сервер.
Аватара пользователя
skyweb
Сообщения: 259
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
Откуда: Харьков
Пол: Мужчина
Агент пользователя: Chrome Linux 1280x1024

Нужна помощь

Сообщение skyweb »

Аренда выделенного сервера примерно 50 баксов в месяц. Не всегда эти расходы оправданы да и методика взлома та же везде. Только на своем серваке надо еще держать админа и настраивать все самому, а тут уже админы есть сразу.
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»