Страница 1 из 1

Не могу закачать файл

Добавлено: Пн мар 11, 2019 4:16 pm
olliv
Доброго времени суток всем!
Не могу закачать файл по фтп. Размер 2.5 мб. Файлы меньшего размера залетают с разбега. В чем проблема?

Не могу закачать файл

Добавлено: Пн мар 11, 2019 10:04 pm
vozduch
Здравствуйте,
какой программой Вы пользуетесь для закачивания файла и какой формат файла?

Предлагаем Вам перейти на платный пакет услуг VIP/PRO. При покупке Pro на год цена в месяц составляет всего 23,25 грн. Эти пакеты услуг позволяют значительно расширить возможности (лучшие параметры аккаунтов, отсутствие ссылки на наш хостинг на сайте, автоматически создаваемые резервные копии, к тому же сайты будут расположены на отдельном, более быстром сервере), а также имеют высший приоритет при предоставлении им технической помощи.
Больше информации здесь: https://www.zzz.com.ua/ru/predlozhenie/hosting .

Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ

Не могу закачать файл

Добавлено: Вт мар 12, 2019 7:49 pm
olliv
Nautilus, filezilla, midnight commander. Ни в одной программе не могу закачать файл. Формат файла бинарный. Ранее все было нормально, файлы залетали быстро.

В файлзилле при передаче файла выдается сообщение об удачной передаче. Но файл на сервере сразу же испаряется. То есть передается файл успешно, но на вашей стороне просто мгновенно удаляется.

Насчет вашего предложения. Может сначала почините фри версию? А потом подумаем про улучшения?

П. С. Оплата у вас только в гривнах?

Заранее спасибо! Надеемся на вашу помощь!

Не могу закачать файл

Добавлено: Ср мар 13, 2019 8:31 am
apple21
А что за файл Вы пытаетесь загрузить? Мы проверили логи и бинарный файл не принимается из-за антивируса который у нас установлен.
Так же есть и PayPal который принимает в долларах, но даже в WalletOne установлена автоматическая конвертация и оплатить Вы сможете всегда.

Не могу закачать файл

Добавлено: Ср мар 13, 2019 2:12 pm
olliv
При чем тут антивирус? А раньше что? Он не стоял или отключен был? Файл тот же самый залетал за полсекунды.

Не могу закачать файл

Добавлено: Ср мар 13, 2019 2:39 pm
apple21
Вирусные базы обновляются со временем и то что раньше было не замечено как вирус оказалось вирусом сейчас. В этом и причина того что файл не попадает к нам на сервер -- антивирус не пускает.

Не могу закачать файл

Добавлено: Ср мар 13, 2019 3:15 pm
olliv
Варианты решения какие-нибудь есть? Или все, искать другой сервис?

Не могу закачать файл

Добавлено: Ср мар 13, 2019 3:22 pm
apple21
Не загружать зараженные файлы, сомневаюсь что наш антивирус просто так пометил файл : "cheat_for_world_of_warships.exe" как Win32:Trojan-gen, думаю дополнительные проверки через тот же virus total могут показать такой же результат. К сожалению никаких исключений сделать не можем.

Не могу закачать файл

Добавлено: Ср мар 15, 2023 6:39 am
Helenwatcher