Импорт файлов .csv

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
velgus
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт окт 15, 2015 8:16 am
Пол: Не указан

Импорт файлов .csv

Сообщение velgus »

Здравствуйте. Сайт на Вордпресс (плагин import CSV) При импорте данных с файла, загружается часть данных и выдает ошибки: Warning: set_time_limit() has been disabled for security reasons in /virtual/сайт.ру/wp-content/plugins/really-simple-csv-importer/rs-csv-importer.php on line 439

И в конце импортируемых данных Fatal error: Maximum execution time of 10 seconds exceeded in /virtual/сайт.ру/wp-includes/cron.php on line 48

Как исправить ошибку?
darkfury
Пол: Не указан

Re: Импорт файлов .csv

Сообщение darkfury »

Здравствуйте и простите за ожидание.
Скажите пожалуйста, насколько велики эти файлы и где они находятся?
artur0588
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн май 02, 2016 6:57 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1680x1050

Импорт файлов .csv

Сообщение artur0588 »

Чтобы не открывать новую тему напишу тут.
Аналогичный вопрос. Нужно сделать импорт товаров через импорт CSV, а не удается. Максимум по 4 товара. Товары с картинками.
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Импорт файлов .csv

Сообщение vozduch »

artur0588 писал(а):Чтобы не открывать новую тему напишу тут.
Аналогичный вопрос. Нужно сделать импорт товаров через импорт CSV, а не удается. Максимум по 4 товара. Товары с картинками.
Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, какая именно ошибка появляется при импорте и укажите размер файлов.

Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
devison
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб окт 15, 2016 6:00 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1920x1080

Импорт файлов .csv

Сообщение devison »

Здравствуйте.
Та же проблема с загрузкой товара через csv-импорт. Файл размером около 7 кб, всего 10 позиций. Для каждого товара указано загрузить 4 картинки со стороннего фтп.
Удается загрузить одну позицию, вторая уже недогружена.

Ошибка: Сторінка хосту "ИмяСтраницы.kl.com.ua" не працює. Хост "ИмяСтраницы.kl.com.ua" зараз не може обробити цей запит.
HTTP ERROR 500.

Возможен ли импорт товаров?
smersh
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Импорт файлов .csv

Сообщение smersh »

Здравствуйте! Извините за ожидание. Могли бы Вы отправить файл .csv на support@zzz.com.ua, чтобы мы могли протестироовать импорт
devison писал(а):Здравствуйте.
Та же проблема с загрузкой товара через csv-импорт. Файл размером около 7 кб, всего 10 позиций. Для каждого товара указано загрузить 4 картинки со стороннего фтп.
Удается загрузить одну позицию, вторая уже недогружена.

Ошибка: Сторінка хосту "ИмяСтраницы.kl.com.ua" не працює. Хост "ИмяСтраницы.kl.com.ua" зараз не може обробити цей запит.
HTTP ERROR 500.

Возможен ли импорт товаров?
devison
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб окт 15, 2016 6:00 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1536x864

Импорт файлов .csv

Сообщение devison »

Здравствуйте.
Спасибо за ответ, но мы уже заказали хостинг на другом ресурсе и уже решили эту проблему. Поэтому вы можете удалить мой аккаунт. Но если вдруг вам все таки интересно разобраться в причине ошибки (может такая ошибка возникнет у потенциальных клиентов будущем), то я могу вам выслать файл загрузки.
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Импорт файлов .csv

Сообщение vozduch »

Здравствуйте,
да, мы были бы очень благодарны, если бы Вы описали ситуацию и прислали файл на support{at}zzz.com.ua, чтобы мы могли проанализировать эту ситуацию. Аккаунт Вы можете удалить сами ("Аккаунты" - "Удалить" в панели управления), но мы рекомендуем его оставить на случай, если Вы решите вновь воспользоваться нашими услугами.
Всегда рада помочь,
Мира,
Служба поддержки ZZZ
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
neekline
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вс янв 28, 2018 8:33 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

Импорт файлов .csv

Сообщение neekline »

Prestashop установлен с панели и при импорте csv проблема Fatal error: Maximum execution time of 5 seconds exceeded in ......
почему не 30 сек или 45 сек а 5 seconds?
Аватара пользователя
vozduch
Сообщения: 795
Зарегистрирован: Пт янв 08, 2016 11:47 am
Пол: Женщина
Агент пользователя: Chrome Linux 1366x768

Импорт файлов .csv

Сообщение vozduch »

5 секунд - это лимит для бесплатных аккаунтов. Для платных аккаунтов этот лимит - 10 секунд. Вы можете перейти на платный аккаунт, чтобы увеличить этот лимит. При покупке Pro на год цена в месяц составляет всего 23,25 грн. Эти пакеты услуг позволяют значительно расширить возможности (лучшие параметры аккаунтов, отсутствие ссылки на наш хостинг на сайте, автоматически создаваемые резервные копии, к тому же сайты будут расположены на отдельном, более быстром сервере), а также имеют высший приоритет при предоставлении им технической помощи.
Больше информации здесь: https://www.zzz.com.ua/ru/predlozhenie/hosting .
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»