Аккаунт PRO: Домен заблокирован. Нужно подвязать новое доменное имя.
Добавлено: Вс апр 19, 2020 4:08 am
Здравствуйте!
Сегодня я оплатил PRO-аккаунт на год (до этого был аккаунт FREE, срок которого заканчивался). К аккаунту FREE был подвязан домен (приобретённый не у вас). Сайт (практически пустой) был заблокирован с вашей стороны из-за отсутствия на нем активности.
Теперь я пповысил статус аккаунта до PRO, но не могу им пользоваться. Владельцем подвязанного к аккаунту доменного имени я больше не являюсь (сегодня на одном из ресурсов преобрёл новое доменное имя).
Я хочу подвязать новое доменное имя к моему аккаунту (PRO#1), который я только сегодня оплатил (я не могу это сделать - такая возможность отсутствует в пользовательском web-интерфейсе).
УДАЛИТЕ, пожалуйста, подвязанный к аккаунту (PRO#1) сайт. В смысле, необходимо удалить подвязанное к аккаунту доменное имя и всю базу данных.
Аккаунт PRO#1 должен остаться полностью чистым. Только тогда я смогу подвязать новое доменное имя и инсталлировать новый сайт. Иначе банально получится что я потратил деньги впустую.
Заранее спасибо за помощь!
Сегодня я оплатил PRO-аккаунт на год (до этого был аккаунт FREE, срок которого заканчивался). К аккаунту FREE был подвязан домен (приобретённый не у вас). Сайт (практически пустой) был заблокирован с вашей стороны из-за отсутствия на нем активности.
Теперь я пповысил статус аккаунта до PRO, но не могу им пользоваться. Владельцем подвязанного к аккаунту доменного имени я больше не являюсь (сегодня на одном из ресурсов преобрёл новое доменное имя).
Я хочу подвязать новое доменное имя к моему аккаунту (PRO#1), который я только сегодня оплатил (я не могу это сделать - такая возможность отсутствует в пользовательском web-интерфейсе).
УДАЛИТЕ, пожалуйста, подвязанный к аккаунту (PRO#1) сайт. В смысле, необходимо удалить подвязанное к аккаунту доменное имя и всю базу данных.
Аккаунт PRO#1 должен остаться полностью чистым. Только тогда я смогу подвязать новое доменное имя и инсталлировать новый сайт. Иначе банально получится что я потратил деньги впустую.
Заранее спасибо за помощь!