Здравствуйте.
Оплатил VIP сегодня на три года, сделал его как продление через панель своего текущего PRO. PRO заканчивается у меня 20/12 По идее, я должен был получить VIP до 25/12, а получил только до 17/12, до 20/12 я должен был еще оставаться на PRO. Так нельзя получается делать? В панели никаких уведомлений на этот счет нет. Я потерял 5 дней просто так, сделав платеж раньше запланированной даты. Просто не хотел, чтобы аккаунт сбросило на FREE, а хотел сделать плавный переход.
Неправильные даты
-
skyweb
- Сообщения: 259
- Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:29 pm
- Откуда: Харьков
- Пол:
- Агент пользователя:
Неправильные даты
А говорят, что VIPам быстро отвечают. Час уже прошел 
Неправильные даты
Здравствуйте. Это 2 разных тарифных плана, поэтому дни не суммируются. Если бы Вы продлевали тариф Pro, тогда бы вышло так как Вы подсчитали.skyweb писал(а):Здравствуйте.
Оплатил VIP сегодня на три года, сделал его как продление через панель своего текущего PRO. PRO заканчивается у меня 20/12 По идее, я должен был получить VIP до 25/12, а получил только до 17/12, до 20/12 я должен был еще оставаться на PRO. Так нельзя получается делать? В панели никаких уведомлений на этот счет нет. Я потерял 5 дней просто так, сделав платеж раньше запланированной даты. Просто не хотел, чтобы аккаунт сбросило на FREE, а хотел сделать плавный переход.
Завжди рада допомогти,
Оксана,
Служба підтримки ZZZ
Оксана,
Служба підтримки ZZZ
Неправильные даты
Форумы и соцсети имеют второй приоритет обслуживания. Если хотите быстро получить ответ, отправляйте тикет через панель управления.skyweb писал(а):А говорят, что VIPам быстро отвечают. Час уже прошел
Завжди рада допомогти,
Оксана,
Служба підтримки ZZZ
Оксана,
Служба підтримки ZZZ
Неправильные даты
Если бы об этом ещё где-то предупреждали...oksi2345 писал(а):Форумы и соцсети имеют второй приоритет обслуживания. Если хотите быстро получить ответ, отправляйте тикет через панель управления.skyweb писал(а):А говорят, что VIPам быстро отвечают. Час уже прошел
-
Helenwatcher
- Сообщения: 5475
- Зарегистрирован: Чт ноя 24, 2022 7:43 am
- Пол:
- Агент пользователя:
Неправильные даты
https://www.magcloud.com/user/highhopesoscar
https://is.gd/48en1s
https://is.gd/ueAtTL
https://is.gd/9PhegU
https://is.gd/mHEnuu
https://is.gd/3nOEa0,
https://www.theverge.com/users/highhopesOscar
https://tinyurl.com/mr2warnv
https://tinyurl.com/7bn2xnfj
https://tinyurl.com/yfbssxfm
https://tinyurl.com/595axske
https://tinyurl.com/8wukshsb
https://www.eater.com/users/highhopesOscar
http://tiny.cc/nz85vz
http://tiny.cc/oz85vz
http://tiny.cc/mz85vz
http://tiny.cc/pz85vz
http://tiny.cc/jz85vz
https://www.recode.net/users/highhopesOscar
https://rebrand.ly/pwdhf65
https://rebrand.ly/mqg0xfp
https://rebrand.ly/klg8x9u
https://rebrand.ly/4kxk5fs
https://rebrand.ly/ju0h1hh
https://social.technet.microsoft.com/Pr ... hopesOscar
https://is.gd/48en1s
https://is.gd/ueAtTL
https://is.gd/9PhegU
https://is.gd/mHEnuu
https://is.gd/3nOEa0,
https://www.theverge.com/users/highhopesOscar
https://tinyurl.com/mr2warnv
https://tinyurl.com/7bn2xnfj
https://tinyurl.com/yfbssxfm
https://tinyurl.com/595axske
https://tinyurl.com/8wukshsb
https://www.eater.com/users/highhopesOscar
http://tiny.cc/nz85vz
http://tiny.cc/oz85vz
http://tiny.cc/mz85vz
http://tiny.cc/pz85vz
http://tiny.cc/jz85vz
https://www.recode.net/users/highhopesOscar
https://rebrand.ly/pwdhf65
https://rebrand.ly/mqg0xfp
https://rebrand.ly/klg8x9u
https://rebrand.ly/4kxk5fs
https://rebrand.ly/ju0h1hh
https://social.technet.microsoft.com/Pr ... hopesOscar