Форум ZZZ.com.ua

tvq123 писал(а):Ничего, что вы себя рекламируете, как "Самый лучший бесплатный хостинг". На самом деле, как я писал выше, бесплатным пакетом пользоваться вообще стало невозможно. Ваш же пакет ПРО, что сказать, хуже хостинга я не встречал ( Поддержка не отвечает по несколько дней. В выходные вообще жизнь на хостинге замирает. Что не спроси, почти на всё однотипный ответ - это мы не можем реализовать по соображениям безопасности. Ушёл на другой хостинг и не жалею, чуть дороже, но поддержка работает 24/7, возможности хостинга на много шире. Сотрудничал с вами уже не первый год и очень жаль, что за это время ваш хостинг стал не лучше, а хуже и пришлось его сменить.

oksi2345 писал(а):

tvq123 писал(а):Ничего, что вы себя рекламируете, как "Самый лучший бесплатный хостинг". На самом деле, как я писал выше, бесплатным пакетом пользоваться вообще стало невозможно. Ваш же пакет ПРО, что сказать, хуже хостинга я не встречал ( Поддержка не отвечает по несколько дней. В выходные вообще жизнь на хостинге замирает. Что не спроси, почти на всё однотипный ответ - это мы не можем реализовать по соображениям безопасности. Ушёл на другой хостинг и не жалею, чуть дороже, но поддержка работает 24/7, возможности хостинга на много шире. Сотрудничал с вами уже не первый год и очень жаль, что за это время ваш хостинг стал не лучше, а хуже и пришлось его сменить.

При обращении через панель управления ответ приходит в тот же день. Форум и соцсети имеют второй приоритет обслуживания, поэтому для получения быстрого ответа нужно писать через панель управления или на почту support@zzz.com.ua
Обратите внимание, что пользователи с пакетами VIP обслуживаются в первую очередь, а потом уже PRO. Соответственно FREE - наименьший приоритет.

tvq123 писал(а):

oksi2345 писал(а):

tvq123 писал(а):Ничего, что вы себя рекламируете, как "Самый лучший бесплатный хостинг". На самом деле, как я писал выше, бесплатным пакетом пользоваться вообще стало невозможно. Ваш же пакет ПРО, что сказать, хуже хостинга я не встречал ( Поддержка не отвечает по несколько дней. В выходные вообще жизнь на хостинге замирает. Что не спроси, почти на всё однотипный ответ - это мы не можем реализовать по соображениям безопасности. Ушёл на другой хостинг и не жалею, чуть дороже, но поддержка работает 24/7, возможности хостинга на много шире. Сотрудничал с вами уже не первый год и очень жаль, что за это время ваш хостинг стал не лучше, а хуже и пришлось его сменить.

При обращении через панель управления ответ приходит в тот же день. Форум и соцсети имеют второй приоритет обслуживания, поэтому для получения быстрого ответа нужно писать через панель управления или на почту support@zzz.com.ua
Обратите внимание, что пользователи с пакетами VIP обслуживаются в первую очередь, а потом уже PRO. Соответственно FREE - наименьший приоритет.

Не правда. Довольно долго пользовался пакетом ПРО. Писал через панель управления и ответы получал с огромным опозданием. Как я уже писал выше, в выходные и праздники поддержки вообще нет.

oksi2345 писал(а):

tvq123 писал(а):

oksi2345 писал(а):
При обращении через панель управления ответ приходит в тот же день. Форум и соцсети имеют второй приоритет обслуживания, поэтому для получения быстрого ответа нужно писать через панель управления или на почту support@zzz.com.ua
Обратите внимание, что пользователи с пакетами VIP обслуживаются в первую очередь, а потом уже PRO. Соответственно FREE - наименьший приоритет.

Не правда. Довольно долго пользовался пакетом ПРО. Писал через панель управления и ответы получал с огромным опозданием. Как я уже писал выше, в выходные и праздники поддержки вообще нет.

Возможно раньше так и было, но теперь поддержка отвечает ежедневно.

tvq123 писал(а):

oksi2345 писал(а):

tvq123 писал(а): Не правда. Довольно долго пользовался пакетом ПРО. Писал через панель управления и ответы получал с огромным опозданием. Как я уже писал выше, в выходные и праздники поддержки вообще нет.

Возможно раньше так и было, но теперь поддержка отвечает ежедневно.

Поздно хвалить самих себя. Надо было делом доказывать, что вы достойный хостинг. Теперь доверие потеряно и не у меня одного. Лучше пользоваться хостингом чуть дороже, но тем где, действительно внимательно относятся к своим клиентам и решают проблемы быстро.

tvq123 писал(а):Ладно, бесполезный спор. Выше были и другие замечания, чем ваш хостинг отличается в худшую сторону от своих конкурентов.
Удачи в дальнейшей работе.