Не заходит через файлзиллу

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
Ответить
igomask
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср мар 13, 2019 10:18 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

Не заходит через файлзиллу

Сообщение igomask »

вот лог ошибки:
Соединяюсь с probe.filezilla-project.org
Соединение установлено, ожидание приглашения.
Ответ: 220 FZ router and firewall tester ready
USER FileZilla
Ответ: 331 Give any password.
PASS 3.21.0
Ответ: 230 logged on.
Проверка корректного внешнего IP
Получение внешнего IP-адреса с http://ip.filezilla-project.org/ip.php
Проверка корректного внешнего IP
IP 88.147.174.140 ii-beh-bhe-bea
Ответ: 200 OK
Не удалось создать сокет прослушивания, действие отменено
Соединение закрыто
apple21
Сообщения: 114
Зарегистрирован: Пт янв 25, 2019 12:27 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1920x1080

Не заходит через файлзиллу

Сообщение apple21 »

Здравствуйте,
Вы подключаетесь к тестовым серверам FileZilla а не к нашим.
Воспользуйтесь данной инструкцией по настройке : https://www.zzz.com.ua/ru/pomoshch/glav ... -filezilla
Если возникнут еще ошибки, сообщите нам.
igomask
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср мар 13, 2019 10:18 am
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

Не заходит через файлзиллу

Сообщение igomask »

Соединяюсь с 95.211.16.66:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: 220---------- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ----------
Ответ: 220-You are user number 38 of 200 allowed.
Ответ: 220-Local time is now 12:14. Server port: 21.
Ответ: 220-This is a private system - No anonymous login
Ответ: 220-IPv6 connections are also welcome on this server.
Ответ: 220 You will be disconnected after 10 minutes of inactivity.
Команда: USER simsmspro@gmail.com
Ответ: 331 User simsmspro@gmail.com OK. Password required
Команда: PASS ************
Ответ: 530 Login authentication failed
Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу
я вроде подключаюсь, пишет ожидание приглашения и разъединяет потом
apple21
Сообщения: 114
Зарегистрирован: Пт янв 25, 2019 12:27 pm
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1920x1080

Не заходит через файлзиллу

Сообщение apple21 »

Ошибка 530 которая у Вас высвечивается указывает на то что логин или пароль не верный.
Рекомендую изменить пароль к FTP в панели управления пользователя, вкладка "Аккаунты FTP" , нажать "редактировать" напротив нужного аккаунта , и попробовать войти с новым паролем.
Ответить

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»