FTP меня дурачит (или хост)

Уведомление администрации о проблемах с хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, почта, панель управления и т.п.).

Повідомлення адміністрації про проблеми з хостингом ZZZ.COM.UA (www, ftp, пошта, панель управління і т.п.).
zinarit
Сообщения: 35
Зарегистрирован: Вс авг 06, 2017 7:37 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

FTP меня дурачит (или хост)

Сообщение zinarit » Вс авг 13, 2017 12:01 pm

Попробуйте вместо Вашего хоста вписать эти данные: kl.com.ua или zzz.com.ua, и сообщите нам о результате.
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
titanik
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт сен 13, 2016 10:37 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Android 1024x552

FTP меня дурачит (или хост)

Сообщение titanik » Вс авг 13, 2017 1:18 pm

zinarit WroteColonПопробуйте вместо Вашего хоста вписать эти данные: kl.com.ua или zzz.com.ua, и сообщите нам о результате.

За место хоста - это за место домена сайта? Я уже zzz.com.ua пробовал (не работает- ложь), но kl.com.ua еще не пробовал.
zinarit
Сообщения: 35
Зарегистрирован: Вс авг 06, 2017 7:37 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

FTP меня дурачит (или хост)

Сообщение zinarit » Вс авг 13, 2017 1:25 pm

Мы уточним, в чем может быть Ваша проблема - будьте на связи. А пока предлагаю Вам проверить, не нарушает ли работу FileZilla файрвол. Попробуйте воспользоваться другим клиентом, например, Total Commander или веб-версией загрузчика.
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
titanik
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт сен 13, 2016 10:37 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1440x900

FTP меня дурачит (или хост)

Сообщение titanik » Пн авг 14, 2017 9:29 am

zinarit WroteColonПопробуйте вместо Вашего хоста вписать эти данные: kl.com.ua или zzz.com.ua, и сообщите нам о результате.

kl.com.ua - false; не работает.
zinarit
Сообщения: 35
Зарегистрирован: Вс авг 06, 2017 7:37 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

FTP меня дурачит (или хост)

Сообщение zinarit » Пн авг 14, 2017 10:59 am

Не могли бы Вы дополнительно показать скриншоты вашего Сайт-Менеджера в ФайлЗилле (Файл/Сайт-Менеджер). Интересуют вкладки "Общее", "Дополнительно" и "Настройка передачи".
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
titanik
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт сен 13, 2016 10:37 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1440x900

FTP меня дурачит (или хост)

Сообщение titanik » Пн авг 14, 2017 11:31 am

http://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/8/14/6f8ce23880c30adc7a66927fd941df5b-full.png вкладки не работают! (Тк. сайта там нет). Что-то это уже не смешно... Пятый день не могу подключиться.
zinarit WroteColonНе могли бы Вы дополнительно показать скриншоты вашего Сайт-Менеджера в ФайлЗилле (Файл/Сайт-Менеджер). Интересуют вкладки "Общее", "Дополнительно" и "Настройка передачи".
zinarit
Сообщения: 35
Зарегистрирован: Вс авг 06, 2017 7:37 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

FTP меня дурачит (или хост)

Сообщение zinarit » Пн авг 14, 2017 11:55 am

В основном такие проблемы возникают с файрволом, поэтому попробуйте попереключать Активный и Пассивный режимы подключения в настройках.
Также уточните, пожалуйста, подключаетесь Вы к сети напрямую или через Wi-Fi? Если используете роутер, попробуйте обойти его и подключиться напрямую через кабель.
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
titanik
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт сен 13, 2016 10:37 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1440x900

FTP меня дурачит (или хост)

Сообщение titanik » Ср авг 16, 2017 12:23 pm

zinarit WroteColonВ основном такие проблемы возникают с файрволом, поэтому попробуйте попереключать Активный и Пассивный режимы подключения в настройках.
Также уточните, пожалуйста, подключаетесь Вы к сети напрямую или через Wi-Fi? Если используете роутер, попробуйте обойти его и подключиться напрямую через кабель.

Нет у меня роутера.
zinarit
Сообщения: 35
Зарегистрирован: Вс авг 06, 2017 7:37 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

FTP меня дурачит (или хост)

Сообщение zinarit » Ср авг 16, 2017 12:29 pm

Пассивный/Активный режимы не помогли? Нам нужны точные данные, чтобы наши специалисты могли определить проблему.
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!
zinarit
Сообщения: 35
Зарегистрирован: Вс авг 06, 2017 7:37 am
Репутация:
Пол: Не указан
Агент пользователя: Chrome Windows 1366x768

FTP меня дурачит (или хост)

Сообщение zinarit » Ср авг 16, 2017 3:37 pm

Наиболее вероятно, что проблема заключается в файрволе. Поставьте в настройках минимальное и максимальное значение портов на 50000 и 60000 соответственно https://prnt.sc/g98ffv . Также попробуйте подключиться к сайту по протоколу FTPS.
Приєднуйтесь до нас на Facebook або vKontakte та отримуйте наші ексклюзивні пропозиції, а також будьте в курсі важливих подій і новин світу веб-хостингів!

Вернуться в «Поддержка клиентов ZZZ.COM.UA / Підтримка клієнтів ZZZ.COM.UA»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: snigirevka2 и 2 гостя