Обзор новых критериев оценки качества Google

Обзор новых критериев оценки качества Google

Для тех, кто занимается SEO-продвижением веб-сайтов, критерии качества Google, известные как Search Quality Rater’s Guidelines – это возможность хотя и не узнать секретный алгоритм оценки сайтов, но – тем не менее – узнать, что же, по мнению Google, является признаками высокого качества, а что, наоборот, указывает на низкое качество, и соответственно, определяет позицию сайта в поисковой выдаче.

На прошлой неделе компания Google официально заявила о завершении разработки критериев качества веб-сайтов и опубликовала их, после чего широкой публике стала доступна также каким-то образом добытая и проанализированная The SEM Post внутренняя версия критериев. Можно сказать, впервые вебмастерам и SEO-оптимизаторам приоткрылась дверца в тайный мир поисковых алгоритмов и стало возможным более-менее подробно узнать о том, что же от них ожидается.

Полностью документ занимает 160 страниц и имеет сотни примеров поисковой выдачи и обьяснениями почему каждый отдельно взятый пример хорош или плох, и насколько. В данной статье предлагается описание важнейших моментов в новых критериях качества веб-сайтов, с котрыми необходимо ознакомиться каждому вебмастеру и SEO-оптимизатору, работающим с поисковой системой Google.

Сайты на тему финансов и жизненно важной информации, известные как YMYL (your money or your life)

Понятие YMYL была впервые представлена SEO-опритизаторам в прошлом году во внутренней версии guidelines, добытой в результате утечки. Данное понятие включает в себя те веб-сайты, перед которыми Google ставит высочайшие стандарты, поскольку они способны оказывать серьезное влияние на жизнь человека.

Например, в то время как кто угодно может создать сайт о медицинской практике, или предлагающий услуги пенсионного планирования и обеспечения, Google пытается удостовериться в том, что веб-сайты данного рода, выдаваемые поиском, будут высочайшего качества. Другими словами, если, из-за низкого качества, сайт данного рода потенциально способен негативно повлиять на счастье, здоровье или благополучие кого-либо, Google не оценит его высоко.

Соответственно, в случае если Ваш веб-сайт подпадает под категорию, описанную выше, Google будет ставить перед ним более высокие требования, чем, к примеру, перед фан-сайтом хоккейной комманды, или сайтом с кулинарными рецептами.

Также, стоит упомянуть, что Google относит к категории YMYL все веб-сайты, имеющие составляющую электронной коммерции, такие как онлайн-магазины. Поэтому, для получения высокой оценки и поисковой выдачи Вашего веб-сайта важно, чтобы процесс совершения сделки купли-продажи был безопасным.

Рыночные ниши, входящие в понятие YMYL

Google выделяет пять групп веб-сайтов, входящих в понятие YMYL. В случае если Ваш веб-сайт подпадает под какую-либо из них, Вам необходимо приделить особое внимание обеспечению контента ссылками на источники, мнениями экспертов, а также другими дополнительными вспомогательными средствами и материалами.

  • Сайты, на которых осуществляется купля-продажа и финансовые операции
    Данное определение включает в себя не только те веб-сайты, на которых можно производить оплату в режиме онлайн или осуществлять онлайн-банкинг или пересылку денежных средств, а все сайты, принимающие заказы и платежную информацию.
  • Сайты, предоставляющие, финансовую информацию
    В это понятие входит огромное количество низкокачественных веб-сайтов. Google относит к нему сайты, подпадающие под такие определения, как “инвестиции, налоги, пенсионное планирование/обеспечение, купля-продажа недвижимости, оплата учебы, страхование, и т. п.”
  • Сайты на медицинскую тематику
    Google требует от таких веб-сайтов соответствие высочайшим стандартам медицины и фармацевтики, и включает в данное понятие также сайты о питании и здоровье отдельных групп пациентов, страдающих определенными недугами, чаще всего администрируемые их представителями.
  • Сайты на юридическую тематику
    Google относит к категории YMYL веб-сайты, на которых затрагиваются темы иммиграции, опекунства, развода, и т.д., и которых также существует огромное количество, причем далеко не все из них способны дать ищущему то, что ему нужно от поиска.
  • “Другие” сайты, обладающие возможностью влиять на счастье, здоровье и благополучие
    Вышеперечисленные категории, конечно же, не способны охватить все сайты, входящие в понятие YMYL, т.е. способные влиять на счастье, здоровье и благосостояние. Например, также Google относит к нему такие темы, как усыновление и автострахование.

Соотношение “компетентность / авторитет / добросовестность” (К-А-Д)

известное как E-A-T (expertise / authoritativeness / trustworthiness)

Понятие соотношения “компетентность / авторитет / добросовестность” – сокращенно К-А-Д – означает то, что многие понимают, как общую ценность веб-сайта. Если налицо недостаток компетентности автора материала ресурса, авторитета ресурса, или добросовестности разработчика ресурса, вряд ли ресурс получит высокую оценку, особенно если он подпадает под категорию YMYL.

Если Вы хотите, чтобы Ваш сайт демонстрировал должный уровень компетентности, исходит ли она от Вас самих или от соавторов, необходимо показать пользователям почему Вас можно считать компетентным. Возможно, это образование, или опыт, или какие-либо другие качества, определяющие компетентность автора страницы – обязательно укажите их.

То же самое с авторитетом, но с точки зрения веб-сайтов. Google хочет, чтобы наивысшую оценку и соответственно поисковую выдачу получали сайты, имеющие высокий авторитет в каждой определенной теме. Авторитет, в свою очередь, приобретается компетентностью авторов, и, возможно, даже качеством участников сообщества, если речь идет о сайте вроде форума.

Что касается добросовестности, опять же, Google старается определить, заслуживает ли Ваш сайт доверия, или предлагает что-то такое, во что трудно поверить.

Зачем Вам К-А-Д

Для начала, отнюдь не потому, что так требуют критерии качества Google – оптимальное соотношение К-А-Д должно было бы быть заложено в Ваш сайт даже если бы этих критериев не существовало.

Каждый веб-сайт должен наглядно демонстрировать высокий уровень соотношения К-А-Д, или же искать способы его увеличить. Означает ли это привлечение соавторов? Или достаточно просто обновить страницы вроде биографий авторов и “О нас”? Что можно сделать для того, чтобы стал очевиден тот факт, что Вы обладаете соотношением К-А-Д, достаточным для Ваших посетителей?

Если у Вас форум, можно, например, сделать так, чтобы информация об авторах и их достижениях была публично доступна на страницах, имеющих набор полей, обеспечивающих возможность добавления специфической для Вашей рыночной ниши информации. Во-первых, это позитивно повлияет на авторитет Вашего ресурса, во-вторых, сами авторы позитивно оценят то, что к ним также относятся, как к экспертам.

Все дело тут в понятии качества контента в целом. Когда ищущий попадает на Ваш веб-сайт, и может с уверенностью утверждать, что человек или организация, стоящие за сайтом, обладают должным уровнем соотношения К-А-Д, это значит не только то, что он обрадуется найдя то, что искал, но и вероятность того, что он порекоммендует Ваш сайт другим, уверенность в том, что делясь ссылкой на Ваш сайт в соцсетях, он также публикует компетентный и авторитетный контент.

На радость вебмастерам, Google описал как можно завоевать авторитет при небольшой формальной компетентности; Google не старается использовать ученые степени или другие формальные показатели образования для того, чтобы решать, кто является большим экспертом, а кто меньшим. Такие вещи, как хорошо написанные обзоры, отзывы, описания чего-либо на форумах и блогах, и даже жизненный опыт учитываются при принятии решения кто эксперт, а кто нет.

Дополнительный контент

Дополнительный контент – это еще одно поле битвы для вебмастера; например, добавление подсказок в меню навигации стандартного блога на WordPress является задачей не из легких для того, кто не подкован технически.

В то же время, дополнительный вспомогательный контент не требует глубоких технических знаний в обязательном порядке. Его можно излагать, к примеру, в виде обычных статей. Также, существует множество допольнительного программного обеспечения, например плагинов для WordPress или модулей для Joomla и Drupal, позволяющих интегрировать возможность добавления нужного контента в нужном виде на сайты, основанные на большинстве популярных систем управления (CMS).

Подумайте о возможности добавления на страницы Вашего сайта контента, который поможет Вашим посетителям пользоваться сайтом. Это могут быть картинки, статьи по теме, боковые панели – все, что приносит пользу может считаться дополнительный контентом.

Интересуетесь, может ли что-либо на Вашем сайте считаться второстепенным контентом? Просто взгляните на страницу – все, что не является основной статьей и рекламой, может считаться дополнительным контентом. И, конечно же, навигация тоже входит сюда.

Дизайн сайта

Вопреки ожиданиям, речь идет не только о том, что некоторые примеры дизайна вносят трудности в пользование – Google принимает во внимание фокус веб-сайтов. В идеале, основной контент страницы, такой как основная статья, должны находиться вверху и посередине страницы. Не нужно заставлять позьзователей листать (скроллить) для того, чтобы начать чтение статьи. Не нужно размещать над контентом груду рекламы, смещая его ниже. Также, не нужно стараться спрятать рекламу. Все эти вещи влияют на оценку Вашего сайта поисковыми алгоритмами и его поизицию в выдаче ищущим.

Разьяснение от Google: непривлекательный не значит плохой. Существуют некоторые не совсем красивые веб-сайты, которые, тем не менее, обеспечивают удобство пользования и удовлетворяют нужды ищущих; Google даже дает несколько примеров таких сайтов, удостоенных высокой оценки.

О рекламе и К-А-Д

Google смотрит не только на то, нет ли на сайте рекламы, размещенной вверху в том месте, где предполагается размещение основного контента, например статьи, но и следит за многими другими аспектами, влияющими на удобство пользования посетителями веб-сайтом.

Если Вы попытаетесь каким-то образом перемешать рекламу с контентом, это может стать проблемой. Словами Google, рекламу можно показывать всем посетителям сайтов, кого-либо из которых показываемая реклама может заинтересовать. Однако же посетителям, не желающим взаимодействовать с рекламой, такое взаимодействие не должно навязываться.

Также, требуется четкое разграничение контента и рекламы. Это не значит, что к рекламе надо добавить заметные ярлыки “Реклама”, или что-либо еще в этом родн. Просто реклама не должна визуально сливаться с контентом. Несмотря на то, что так сделаны большинство веб-сайтов, многие пытаются замаскировать рекламу в контенте, таким образом провоцируя случайные клики поситителей, не осознающий того что они кликают на рекламу.

Информация о сайте

До сих пор на большом количестве веб-сайтов отсутствует базовая информация о самих сайтах, хотя уже давно является нормой наличие таких страниц, как “О сайте/компании”, “Контакты/Связь”, возможно – “Поддержка клиентов/пользователей”, при наличии таковых.

Если Ваш сайт подпадает под определение YMYL, Google требует данную информацию в обязательном порядке. Если же Ваш сайт нельзя отнести к YMYL, Google посчитает что адреса электронной почты или контактной формы будет достаточно.

Обязательно нужно позаботиться о том, чтобы любопытный посетитель мог узнать больше оВашем сайте. А если Ваш сайт подпадает под определение YMYL, обязательно наличие максимального набора информации.

Репутация

При вычислении того, каким веб-сайтам присваивать высшие оценки, Google также обращает внимание на репутацию. Приветствуется наличие, например, официальной страницы в Wikipedia и других информационных источниках, пригодных для исследования репутации, таких как профили и история деятельности в профессиональных сообществах, форумах, группах и соцсетях, и демонстрирующих профессиональные достижения.

Google также понимает, что в некоторых темах наличие информации данного рода не представляется возможным. Говорится, что в таких случаях посетителям будут интересны такие вещи, как “популярность, количество и отзывы пользователей” с целью создания представления о репутации ресурса внутри соответствующей рыночной ниши. Также, например, признаком популярности сайта считается наличие большого количества комментариев и ссылок.

Что такое низкокачественный сайт

Естественно, случается так что Google классифицирует некоторые сайты как низкокачественные. И хотя SEO-оптимизаторам и вебмастерам должно было бы быть понятно, что именно делает веб-сайты низкокачественными, известно, что многие из них оценивают и понимают качество сайтов совсем не так, как их посетители.

Пять причин для присвоения наинизшей оценки

  1. Низкое качество основного контента.
    Независимо от того, является ли контент автоматически сгенерированным, или просто плохо написанным. низкокачественный контент значит низкий рейтинг: бесполезное есть бесполезное.
  2. Количество основного контента не удовлетворяет нужд посетителей страницы.
    Это совсем не значит, что краткий контент не может считаться отличным контентом. Но если для Вашей статьи в три предложения потребовалось еще несколько абзацов для обьяснения значения названия, Вам нужно ее переосмыслить и переделать, возможно расширив основной контент.
  3. Автор страницы или веб-сайта некомпетентнен в теме, которую освещает, и/или веб-сайт не заслуживает доверия, либо же веб-сайт не имеет авторитета в данной теме. Другими словами, странице или сайту не хватает К-А-Д.
    Итак, надо запомнить, что Google хочет удостовериться, что человек имеет авторитет в теме. Если сайт не демонстрирует достаточного соотношения К-А-Д, он, вероятно, получит низкую оценку.
  4. Веб-сайт имеет негативную репутацию.
    Очень желательно обеспечивать хорошую онлайн-репутацию Вашего веб-ресурса и/или личного имени (если Вы публикуетесь под своим именем). В то же время, не надо расстраиваться, если у Вас появится несколько негативных отзывов – это нормально для любого бизнеса. Но если отзывы о Вас будут негативными в большинстве, скорее всего это выльется в низкую оценку и поисковую выдачу.
  5. Дополнительный контент слишком навязчив, либо бесполезен для посетителей веб-сайта отностительно цели из визита.
    Опять же – не перегружайте сайты рекламой, особенно если это автоматически запускающиеся видеопроигрователи или флеш-анимация. Google хочет, чтобы пользователи могли без единого лишнего движения игнорировать рекламу если она их не интересует. И опять же, не нужно маскировать рекламу в контенте.

Нехорошие перенаправления

Если на Вашем сайте размещены партнерские ссылки, да будет Вам известно, что Google считает их “нехорошими перенаправлениями“. Никто не говорит, что одна-единственная партнерская ссылочка – это плохо, но если Вы засыпаете ими своих пользователей, будьте готовы к тому, что Ваш сайт будет считаться низкокачественным.

Также, во внимание берутся другие типы перенаправлений. Сюда входят и т.н. дорвеи (doorways), которые заставляют пользователей переходить по цепочке сайтов прежде чем попасть на нужную страницу, которая, к тому же, как правило не имеет ничего общего со ссылкой, на которую изначально кликает посетитель.

Основной контент с признаками спама

Существует множество вещей, которые Google может посчитать признаками спама, некоторые из которых считаются признаками наихудшего качества, например: автоматически генерируемый и невнятный контент.

Слишком большое количество ключевых слов

Google считает количество ключевых слов слишком большим не только тогда, когда оно делает восприятие контента невозможным, но и в случае, если оно даже немного раздражает. Поэтому те, кто считают себя умниками, вставляя дополнительные ключевые слова в контент, должны смириться с тем, что теперь так действуют только аутсайтеры.

Неухоженные и заброшенные веб-сайты

До сих пор иногда попадаются такие сайты; чаще всего – это форумы и блоги без модерации, заполненные спамом, или же взломанные сайты. Даже если с контентом все в порядке, все равно спам на сайте считается причиной для присвоения веб-сайту низкой оценки как не заслуживающему доверия. Логика проста – раз владелец сайта не заботится о собственном детище, на заботу о посетителе качество рассчитывать уж точно не приходится.

Мошеннические веб-сайты

Такие вещи, как попытки выведать личную информацию, участие в известных мошеннических схемах и фишинг являются признаками наинизшего качества. Также в это понятие включены сайты, предлагающие ссылки на подозрительные загрузки. Если Ваш сайт предлагает загрузки, удостоверьтесь в том, что они не имеют признаков, которые могут быть негативно расценены, или же воспользуйтесь специализированными услугами третьей стороны.

Совместимость с мобильными устройствами

В случае, если Вы не пошли ни по одному из путей превращения веб-сайта в совместимый с мобильными устройствами, предлагаемых Google, снижение репутации неотвратимо. Фактически, Google считает, что веб-сайты, несовместимые с мобильными устройствами (такие, которыми невозможно пользоваться с помощью мобильных устройств) заслуживают наинизшей оценки.

Запросы “Know” и “Know simple”

В этом году Google ввел в критерии оценки веб-сайтов новое понятие. Оно известно, как запросы “Know” and “Know simple”. Важно это потому, что запросы “Know simple” являются движущей силой, стоящей за ознакомительными фрагментами контента (featured snippets), за которыми в настоящее время гоняется огромное количество вебмастеров и SEO-оптимизаторов.

Запросы “Know simple”

Запросы “Know simple” – это такие поисковые запросы, на которые можно ответить либо одним-двумя предложениями, либо коротеньким списком. Существует множество типов ответом, которые могут быть представлены как ознакомительные фрагменты (featured snippets), и в то же время содержать большинство необходимой информации.

Также к данной группе относятся запросы, на которые существует один общепринятый ответ, и подразумевающие запросы – такие, которые хотя и не задаются в форме вопроса, но подразумевают его, напимер “Иван Иванович рост” воспринимается как вопрос “Какой рост Ивана Ивановича?”.

Если Вас интересуют ознакомительные фрагменты (featured snippets), Вам необходимо пытаться давать на своем веб-сайте и в своем котенте ответы именно на такие запросы. Если же Вы беспокоитесь о количестве контента, ничто не мешает сделать первый абзац статьи в форме короткого ответа на вопрос, в одно-два предложения, а в остальной части статьи расписать все поподробнее.

Запросы “Know”

К запросам “Know” относят все остальные запросы, ответы на которые являются более сложными, или на которые может быть несколько возможных правильных ответов. Например, поиск общих рекоммендаций или, скажем, политика, не сгенерирует ознакомительных фрагентов, поскольку не совсем понятно, что именно нужно найти. Так, скажем, “Барак Обама” это запрос “Know”, а “возраст Барака Обамы” – это уже запрос “Know simple”.

Множество противоречивых тем отнесены к группе запросов “Know”, поскольку существует два и больше отличных мнений насчет верного ответа, и ответить на такой запрос одним-двумя предложениями не представляется возможным.

Количество ключевых слов в запросе не предопределяет, будет ли запрос классифицирован, как запрос “Know”, или как “Know simple”.

Удовлетворение/неудовлетворение потребностей (Needs met)

Понятие “Needs met” – это еще одно новшество в критериях оценки. Его обьектом является то, насколько веб-сайт удовлетворяет потребности ищущего в отношении конкретного поискового запроса. Это как раз тот случай, когда веб сайты без должного количества дополнительного контента ощутят преимущество его наличия, получая гораздо низшую оценку, чем сайты, сеабженные таковым.

Самый важный момент насчет “Needs met” – считается, что если сайт несовместим с мобильными устройствами, это автоматически означает его несоответствие требованиям ищущих.

Как удовлетворить потребности ищущих

Изначально, Ваш веб-сайт должен давать полный ответ на любой запрос, который может к нему привести. Это значит, что ищущий должен получать всю необходимую для его поискового запроса информацию на Вашем сайте, без необходимости искать дополнительную информацию на других ресурсах. Именно поэтому так важно, чтобы Ваши заголовки соответствовали Вашему контенту, а сам контент должен быть достаточно качественным для того, чтобы дать ищущему исчерпывающий ответ на любой запрос, который может привести на сайт.

В каких случаях считается, что сайт не удовлетворяет потребности посетителей

Google обращает внимание на то, является ли контент свежим, или устаревшим, не слишком ли обширно или, наоборот, узко, освещена тема, которой изначально служит веб-сайт. Также, неудовлетворительным признаком является контент, написанный некомпетентно. Учитываются и некоторые другие сигналы того, что сайт не заслуживает доверия.

Обновления и даты публикаций

Последним временем трендом стало изменение вебмастерами дат публикации своего контента с целью придания ему вида более свежего, чем он есть на самом деле, причем без изменения самого контента. В противовес им, другие обновляют дату изменения только после внедрения каких-либо изменений, оставляя дату публикации без изменений. Теперь Google принимает во внимание и это, в случае возникновения вопросов к дате публикации контента пользуясь данными Wayback Machine.

Чрезмерная монетизация

Часто сайты категории YMYL имеют довольно высокий уровень монетизации, тогда как Google обращает на это повышенное внимание. Если Ваш сайт можно классифицировать, как YMYL, научитесь балансировать между монетизацией и удобством пользования.

Заключение

Первое, и главное: если Ваш сайт все еще не дружит с мобильными устройствами, Ваша задача номер один – это их подружить. Предупреждения об обязательности совместимости веб-сайтов с мобильными устройствами звучали от Google не раз и даже не два, в результате – несовместимым с мобильными устройствами сайтам в поисковой системе Google просто “нечего ловить”.

Тот факт, что Google обьясняет свое видение ознакомительных фрагментов контента (featured snippets) означает для SEO-опримизаторов, что их создание и обустройство имеет смысл. Как заметил один из представителей компании Google, Вам необходимо удостовериться в том, что Вы отвечаете на вопрос, чтобы получить ознакомительный фрагмент (featured snippet). Как раз это и лежит в основе понятия запросы “Know simple”. Если Вы хотите, чтобы Google показывал по определенному поисковому запросу ознакомительный фрагмент Вашего контента, убедитесь, что Вы даете ответ на этот запрос.

Рекоммендовано также пересмотреть дополнительный контент сайтов и удостовериться в том, что он помогает посетителям. Добавление похожих статей или ссылок на другие статьи этого же сайта – это простой способ добавить ресурсу ценности для посетителей, не говоря о том, что это просто-напросто задержит их на ресурсе надольше. Необходимо, в первую очередь, думать о пользе для посетителей.

Оценивая Ваш дополнительный контент, обязательно смотрите, не слишком ли много в нем рекламы, особенно если Ваш веб-сайт подпадает под категорию YMYL. Иногда бывает трудно найти баланс между монетизацией и удобством пользования, и сейчас как раз самое время пересмотреть свои источники монетизации и определить, что приносить деньги, а что нет, и отказаться от лишнего. Нет ничего необычного в том, что определенный рекламный блок оказывается почти бесполезным и приносит в буквальном смысле копейки, таким образом являясь нецелесообразным, т.е. не стоит захламлять хороший сайт рекламой, которая приносит полдоллара в месяц.

Убедитесь в том, что информация о Вашем сайте публично доступна, и способна ответить на простые вопросы, которые могут возникнуть у Ваших посетителей. Является ли автор экспертом? Имеет ли сайт авторитет? Стоит ли считать сайт таким, который заслуживает доверия? Не забывайте также о таких простых вещах, как контактная форма. Ваш сайт должен показывать достаточный уровень соотношения К-А-Д – компетентность, авторитет, добросовестность.

Итого: публикуйте только высококачественный контент и полагайтесь только на источники с хорошей репутацией. Чем больше ценность Вашего сайта, тем выше будет присвоенная ему оценка. И хотя соблюдение этих требований не означает автоматическое получение высокой оценки, следование им означает создание именно такого контента, который ценится компанией Google.

Блог "Глазами хостера" © 2005 - 2018 ABC Hosting Ltd dba Zzz.com.ua

Log in with your credentials

Forgot your details?